Немного о кассовом чеке, выдаваемом курьерской службой

Об указании реквизитов кассового чека, выдаваемого курьерской службой

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО
от 21 апреля 2017 г. N 03-01-15/24306

Департамент налоговой и таможенной политики рассмотрел обращение и по вопросам применения контрольно-кассовой техники (далее – ККТ) сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа” (далее – Федеральный закон N 54-ФЗ) ККТ применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов, за исключением случаев, установленных Федеральным законом N 54-ФЗ.

Пунктом 1 статьи 4.7 Федерального закона N 54-ФЗ определены обязательные реквизиты, которые должны содержать кассовый чек и бланк строгой отчетности, за исключением случаев, установленных указанным Федеральным законом, в том числе:

применяемая при расчете система налогообложения;

наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок с указанием ставки налога на добавленную стоимость (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость).

В связи с тем что исходя из содержания обращения курьерская служба не осуществляет реализацию товаров, такой пользователь при расчете за данные товары может не указывать в кассовом чеке ставку налога на добавленную стоимость, соответствующую применяемой им системе налогообложения. При этом в качестве обязательного реквизита “применяемая при расчете система налогообложения” при расчете за данные товары в кассовом чеке может указываться система налогообложения, применяемая индивидуальным предпринимателем.

Также отмечаем, что в соответствии с пунктом 4 статьи 4.1 Федерального закона N 54-ФЗ разработан приказ ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@ “Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию”. Соответствующие методические рекомендации, в том числе по вопросам формирования кассовых чеков, будут размещены на официальном сайте ФНС России.

В этой связи по вопросам о форматах кассовых чеков целесообразно обратиться в ФНС России.

Одновременно сообщаем, что настоящее письмо Департамента не содержит правовых норм или общих правил, конкретизирующих нормативные предписания, и не является нормативным правовым актом. В соответствии с письмом Минфина России от 07.08.2007 N 03-02-07/2-138 направляемое мнение Департамента имеет информационно-разъяснительный характер по вопросам применения законодательства Российской Федерации и не препятствует руководствоваться нормами законодательства в понимании, отличающемся от трактовки, изложенной в настоящем письме.

Дополнительно обращаем внимание, что на официальном сайте ФНС России в сети Интернет в разделе “Новый порядок применения контрольно-кассовой техники” размещены справочная информация о новом порядке применения ККТ, в частности, о моделях и экземплярах ККТ, соответствующей требованиям нового регулирования, сведения о выданных разрешениях на обработку фискальных данных, ответы на часто задаваемые вопросы и иные информационные материалы.

Заместитель директора
Департамента
В.А. ПРОКАЕВ

Работа с курьерской службой по 54-ФЗ

Владельцы интернет-магазинов часто доверяют выполнение закона об онлайн-кассах (ФЗ-54) курьерским службам. Но доставка не всегда верно понимает закон и разъяснения налоговой.

В преддверии 1 июля 2017 года многие владельцы небольших интернет-магазинов отключили оплату на сайте, отказались от программ лояльности для клиентов и даже закрыли пункты выдачи. Иными словами, сделали всё, чтобы не приобретать онлайн-кассы в соответствии с новым законодательством. Они нашли свой выход из ситуации и переложили ответственность за выполнение 54-ФЗ на курьерские службы. Те имеют возможность выдавать чеки по новым правилам, и отправлять данные в налоговую службу через оператора фискальных данных. Однако делают это не все службы.

Если решили переложить ответственность на курьерскую службу, заключите подходящий договор.

Типы договоров со службой доставки, которая должна выполнять закон об онлайн-кассах

Чаще всего правоотношения между магазином и службой заключаются договором оказания услуг (или возмездного оказания услуг).

Форма стандартного договора

Но по этому договору курьерская служба не имеет права печатать чеки. Его заключают, когда касса не нужна ни курьеру, ни магазину:

Магазин размещает на сайте оферту. Договаривается с клиентом о том, кто принимает деньги, кто доставляет товар;
Заключает договор с платежным агентом, который будет принимать деньги за товар — в этом случае терминал будет выдавать чек (к примеру, почта России тоже платежный агент, а банк – нет).
Заключает договор оказания услуг с курьерской службой. Касса не нужна, так как курьер не принимает оплату.

Это сложный процесс документооборота. И для покупателя этот метод неудобен.

Есть еще посреднические договоры:

договор поручения,
договор комиссии,
агентский договор.

Договор поручения. Курьерская служба от имени и за счет интернет-магазина совершает юридические действия. Обязанности и права — на стороне магазина. Для соблюдения 54-ФЗ магазину с таким договором касса нужна.

Договор комиссии. Курьерская служба совершает сделки от своего имени за плату, но за счет интернет-магазина. У службы есть права и обязанности: доставка товара покупателю, прием денег, печать чека.

В договоре необходимо внимательно прописать условия сотрудничества, главным образом при возврате товара.

Комиссию также нужно прописывать. Курьерская служба за расчетно-кассовое обслуживание берет примерно 1,5% стоимости товара. Если покупатель оплачивает путем безналичного расчета, будет комиссия за эквайринг (примерно 2,5%). Для страхования товара — дополнительно еще 0,5% стоимости.

Агентский договор. Это смесь договора поручения и комиссии. Курьерская служба может осуществлять сделки за вознаграждения от своего имени и от имени магазина. Имейте в виду: кассу применяют только тогда, когда служба выступает от своего имени. Это лучше прописать в предмете договора.

В этом посредническом договоре Агент обязуется от имени и за счет Принципала осуществить доставку Заказа Клиенту

В рамках закона для интернет-магазина, который не хочет связываться с онлайн-кассами, договор комиссии и агентский договор равносильны. Для бухгалтерии проще и выгоднее агентский договор.

Курьеры могут нарушать закон и с корректным договором

Некоторые курьерские службы идут в обход закона, чтобы не покупать десятки онлайн-касс. Они говорят, что законодательно требования соблюдены, покупатель «получает чек».

Вместо касс они покупают принтеры этикеток с модулями Bluetooth и Wi-Fi, которые печатают чеки. Недорогие и мобильные, они стоят в 3 раза дешевле касс. Затрат на договор с ОФД и фискальные накопители нет.

Центральная касса, которая стоит в офисе или на складе доставки, передает данные на принтеры курьеров. Но если служба взяла на себя ответственность за выполнение 54-ФЗ, без кассы ей все равно не обойтись.

Василий заказал фитнес-браслет в интернет-магазине. Курьер привез браслет, принял деньги и выдал чек. Чек был напечатан принтером, похожий на мобильную кассу.

Василию все равно, какая техника напечатала чек. А налоговая заинтересуется. Так службу доставки, у которой принтеры вместо касс, оштрафуют минимум на 10 000 рублей за каждую доставку. Выявить нарушителей не составляет труда: под подозрение сразу попадают компании, которые зарегистрировали всего одну или две кассы в каждом регионе. Сотрудник налоговой делает контрольную закупку и ловит курьера с поличным.

Слева — принтер этикеток DBS-280 стоимостью около 11 000 рублей.
Справа — мобильная касса «МодульКасса» стоимостью около 28 500 рублей.

Согласно закону, курьер должен иметь полноценную онлайн-кассу с фискальным накопителем. Ни арендованная «облачная» касса, ни физическая касса в офисе службы доставки ее не заменят.

Про нарушение закона в пункте выдачи

Большие курьерские службы имеют пункты выдачи. Но онлайн-касса одна – в центральном офисе.

Настя заказала в интернет-магазине акварельные тату и пришла за ними в пункт выдачи. Рассчиталась картой, терминал напечатал документ банка.

Сотрудник пункта выдачи, сказал, что чек будет выслан на почту, хотя Настя и не просила об этом. Ей нужен был бумажный чек сразу после оплаты заказа, как требует закон. Чек пришлось ждать 7 дней, потому что служба не успевала обрабатывать платежи, ведь на всех только одна касса.

У налоговой службы есть все основания оштрафовать службу доставки на 10 000 рублей за этот заказ.

Клиент забрал заказ из пункта выдачи 9 августа. Электронный чек выслали 16 числа.
Бумажный чек не был выдан, поэтому компания получит штраф

Иногда курьерская служба полагает, что терминал для эквайринга может заменить кассу. Это не так: налоговая не получает информацию о покупке, за что может штрафовать.

Интернет-магазин подвергается риску вместе со службой доставки

Налоговая имеет дата-центры, где автоматом проверяются миллиарды транзакций.

Если у налоговой возникают обоснованные претензии, она выписывает штраф. Повторное нарушение — остановит работу компании на три месяца. Небольшая курьерская служба с 30-40 курьерами за 1-2 дня может нарушить законодательство на 10 миллионов рублей.

Что случится, когда у компании появятся такие проблемы? Во-первых, оплаты интернет-магазина за заказы могут «зависнуть» на неопределенное время. Во-вторых, если службу закроют, придется отменять заказы, просить клиентов повременить с доставкой и отказывать новым покупателям.

Как работать без рисков

— Интернет-магазин должен внимательно ознакомиться с предметом договора. Удостовериться, что курьеры или пункт выдачи выдают фискальные чеки при оплате, а информация передается в ОФД без задержек. Спросите, какие кассы в наличии у курьеров, попросите продемонстрировать. Можно сделать пробный заказ инкогнито, таким образом, проверить работу курьеров. Получить от них чек и проверить в приложении ФНС, что он корректный.

— Если у интернет-магазина более 200 доставок в месяц, то стоит подумать о доставке своими силами. Это экономически целесообразно с учетом расходов, связанных с 54-ФЗ. Можно включить оплату на сайте через платежный агрегатор: касса для курьера будет обрабатывать и онлайн-платежи, что разрешено Минфином.

— Службе доставки придется установить онлайн-кассу в каждый пункт выдачи. Забудьте про принтеры для курьеров, но покупать кассы для всех сотрудников не нужно. Лучше всего собрать информацию по всем заказам за несколько месяцев и выяснить, какую часть занимает оплата при получении. Если треть клиентов платит на сайтах, то, по всей видимости, минимум трети курьеров касса не нужна.

— Кассу можно купить в рассрочку без переплат за 4000–5000 рублей в месяц и за полгода перейти на новые правила торговли по закону. Среди поставщиков большая конкуренция, многие имеют специальные предложения.

Сейчас онлайн-кассы у курьерской службы — серьезное преимущество. Если бы условный интернет-магазин выбирал курьерскую службу, то отдал предпочтение компании, которая на сто процентов выполняет требования закона.

Если решили работать самостоятельно и ищете простое решение, попробуйте GROTEM / Express.

Что учесть курьеру при заполнении чека онлайн-кассы

Курьер обязан пробить кассовый чек, используя мобильную онлайн-кассу, в момент передачи товара конечному покупателю

Согласно Федеральному закону от 22.05.2003 №54-ФЗ (далее — Закон №54-ФЗ) с 1 июля 2017 года основная масса российских компаний перешла на онлайн-кассы в обязательном порядке. Обязательство это возложено и на курьерские службы, осуществляющие доставку товаров по заказу.

Курьер должен пробить чек, используя мобильную онлайн-кассу, в момент передачи товара конечному покупателю.

Произвести выдачу чека необходимо как при оплате наличными средствами, так и при совершении платежа электронными деньгами или при переводе средств с банковских платежных карт.

Как известно, перечень реквизитов в кассовом чеке онлайн-кассы увеличился в сравнении с чеками обычных ККТ. Так, новый формат чека включает в себя наименование товаров, ставку НДС, QR- код и другие реквизиты, перечисленные в статье 4.7 Закона №54-ФЗ. У многих организаций, деятельность которых связана с курьерской доставкой, возник вопрос — нужно ли в чеках выделять ставку НДС, ведь курьер занимается развозкой чужого товара, а не его продажей? На этот и другие вопросы ответим в сегодняшней статье.

Кто принимает деньги — тот и выдает чек

Законом установлено, что при доставке товаров курьерской службой, она обязана выдать кассовый чек. Все просто — чек выдается тем, кто принял от покупателя деньги. Так, если покупатель совершил оплату покупки в интернет-магазине, то есть средства были получены самим магазином, то и чек выдать — обязанность магазина. При оплате товаров банковской картой через платежные агрегаторы выдача электронного чека становится обязательной, при этом бумажный чек в силу невозможности его представления покупателю необязателен.

Обратите внимание, при подключении к системе Бухсофт Онлайн у вас есть возможность воспользоваться функциями нового сервиса Бухсофт онлайн-касса, где доступна как распечатка бумажных чеков, так и оперативная отправка электронных чеков через ОФД покупателю.

Курьерские службы выдают чеки за сам факт доставки, в случае, если оплата доставки производится «из рук в руки» на месте. Нередко курьерские службы принимают денежные средства, как за свою услугу доставки, так и за сам товар, купленный клиентом в интернете. Такой вариант оплаты возможен, например, в пунктах выдачи заказов, когда оплата покупки производится наложенным платежом. Наложенный платеж возможен и при передаче товара курьером на дом. При этом раз оплату за товар принимает курьерская организация, в чеке обязаны, по идее, быть все реквизиты, в том числе, и номенклатура товаров, и ставка НДС, и прочие. Но правомерно ли это?

Курьерской службе не нужно указывать ставку НДС

В силу того, что курьерская служба не является реализатором товаров, а занимается лишь их доставкой, то при произведении расчетных операций с покупателем ставку НДС она имеет право не указывать. Такой вывод сделал Минфин РФ в своем письме от 21.04.2017 №03-01-15/24306.

В обсуждаемом письме чиновники Министерства финансов отметили, что курьер не осуществляет продажу товара, а производит только его доставку и получает за заказ деньги.

При этом курьерская служба является платежным агентом, а значит, кассовый чек выдать обязана в любом случае (ст. 2, п. 12 ст. 4 Федерального закона от 03.06.09 № 103-ФЗ).

В качестве оснований для своих выводов Минфин обратился к положениям вышеупомянутой статьи 4.7 Закона №54-ФЗ. Регламентами этой статьи определено, что чек, который выдает платежный агент (субагент) в рамках своей деятельности по приему денежных средств, может не включать реквизит о ставке и размере НДС, но может дополнительно содержать некоторую информацию о самом агенте, а именно:

сведения о вознаграждении платежному агенту, которое уплачивает покупатель, если таковое взымается;
контактные данные платежного агента, поставщика, субагента или оператора приема платежей, в частности, номер телефона для связи.

Как быть с наименованиями товаров?

Еще один вопрос, интересующий курьерские службы о работе онлайн-касс — указание наименований товаров в кассовом чеке. Закон не предусматривает исключений для курьеров. Однако нередко поставщики передают в доставку товар в обезличенной таре — в коробке или иной упаковке, на которой указан только адрес получателя.

Налоговики пока не дали письменных разъяснений на этот счет, однако, в устной форме объяснили, что кассовый чек не может содержать сведения о товаре формата, допустим, «Заказ №001». Это неправильно, ведь наименование товара подразумевает описание его характеристик, которыми он отличается от других доставок. Зная наименование товара, даже если сам продавец не указал его на упаковке, безопаснее внести его в кассовый чек, который курьер распечатает с онлайн-ККТ. Причем в мобильную кассу такие параметры можно внести вручную непосредственно перед распечаткой чека.

Если сведений о наименовании товара нет и получить их от продавца нельзя, этим реквизитом в чеке правомерно принять номер договора, по которому производится передача товара.

Такие сведения в любом случае есть у обеих сторон соглашения — и у курьерской службы, и у продавца. А если у покупателя возникнут претензии или продавец захочет уточнить момент доставки конкретного товара, это можно будет легко сделать именно по номеру договора, указанному в кассовом чеке.

Немного о кассовом чеке, выдаваемом курьерской службой

Когда печатать кассовый чек при курьерской доставке

Доставка товара, который заказали и оплатили через интернет, составляет самую большую долю курьерских доставок, причем не только в нашей стране, но и в мире. Процесс оформления таких доставок четко регламентирован со стороны кассового законодательства, а именно ФЗ-54. Сегодня мы рассмотрим вопрос времени, которое выделяет регулятор на формирование кассового чека при оплатах, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя и продавца. Это именно тот случай, с которым чаще всего сталкиваются курьерские службы.

3 июля 2018 года был опубликован Федеральный закон № 192-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”, который изменил Статью 1.2, пункт 5.3 ФЗ-54:

Пользователи при осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом, …. , обязаны обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека (бланка строгой отчетности) одним из следующих способов:

1) в электронной форме на абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленные покупателем (клиентом) пользователю, не позднее срока, указанного в пункте 5.4 настоящей статьи;

2) на бумажном носителе вместе с товаром в случае расчетов за товар без направления покупателю такого кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме;

В свою очередь пункт 5.4 гласит: При осуществлении расчетов, указанных в пункте 5.3 настоящей статьи, кассовый чек (бланк строгой отчетности) должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позднее момента передачи товара.

Таким образом получается, что кассовый чек за оплаченный в электронной форме (банковской картой на сайте или платежным поручением) товар необходимо сформировать не позднее рабочего дня, следующего за днем расчетов. Например, за товар, оплаченный в пятницу чек нужно сформировать не позднее понедельника. За товар, оплаченный в среду – чек должен быть оформлен не позднее четверга и т.д. Бумажный чек за оплаченный товар нужно будет передать вместе с товаром.

А что делать, если клиент не предоставил свои контактные данные? Нужно ли при этом формировать кассовый чек, если его не куда отправлять? В ПИСЬМЕ Минфина РФ от 19.04.2018 № 03-01-15/26522 указано, что организация или индивидуальный предприниматель не освобождается от обязанности применять ККТ и формировать кассовый чек (бланк строгой отчетности), в случае если покупатель (клиент) не предоставил абонентский номер либо адрес электронной почты пользователю ККТ до момента расчета. Чек формировать нужно. И передавать его на бумажном носителе вместе с товаром.

Важно помнить, что чек за оплаченный товар, которые передает курьер при доставке или который отправляют покупателю в электронной форме, не освобождает компанию при использовании ФФД 1.05 или 1.1 учитывать такую оплату как аванс и при передаче товара покупателю формировать второй чек – чек зачета аванса. Как это делать мы уже обсуждали в нашей статье.

Курьерскую доставку можно отнести к одному из самых сложных с точки зрения применения ККМ вида деятельности. Тут важно учитывать варианты оплаты, варианты взаимодействия курьерской службы и компании продавца, виды договора доставки и еще множество факторов. Мы стараемся сделать так, чтобы разрабатываемые нами сервисы для автоматизации службы доставки iRECA.Курьер полностью удовлетворяли требованию законодательства и при этом помогали эффективной работе курьерской службы.

О реквизитах кассового чека, выдаваемого курьерской службой

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДЕПАРТАМЕНТ НАЛОГОВОЙ И ТАМОЖЕННО-ТАРИФНОЙ ПОЛИТИКИ

ПИСЬМО

от 21.04.2017 г. N 03-01-15/24306

применяемая при расчете система налогообложения;

В этой связи по вопросам о форматах кассовых чеков целесообразно обратиться в ФНС России.

Заместитель директора Департамента

Как использовать онлайн-кассы при курьерской доставке и не нарваться на штраф

В последнее время я наблюдаю большую обеспокоенность предпринимателей вопросом о том, как правильно применять онлайн-кассы в работе интернет-магазина. При онлайн-расчетах все достаточно просто и понятно: после завершения оплаты со стороны покупателя, необходимо сформировать фискальный документ и отправить его электронную версию в СМС-сообщении или электронной почтой клиенту. Но ведь не всегда онлайн-продажи завершаются онлайн-платежом. Кто-то не хочет платить комиссию банку, а у кого-то интернет-магазин является всего лишь витриной, так как окончательное решение о покупке покупатель принимает только после того, как воочию познакомится с товаром.

Или вы продаете товары через профиль в Инстаграме и туда вообще невозможно прикрутить эквайринг. Как же в таких случаях применять онлайн-кассы?

Давайте рассмотрим два основных примера, ключевой особенностью которых является оплата купленного товара покупателем по факту получения товара.

1. Товар доставляется собственной курьерской службой интернет-магазина.

2. Товар передается для доставки аутсорсинговой курьерской службе.

В обоих случаях, принимая денежные средства от покупателя, курьер обязан выдать кассовый чек. При этом неважно как осуществляется расчет: в наличной форме, банковской картой, да хоть биткоин-транзакцией, чек должен быть. Но в первом и во втором случаях он разный.

Итак, товар доставил ваш штатный, внештатный, пришлый, но ваш курьер.

Получив оплату, он должен выдать кассовый чек, по которому именно ваша организация является продавцом. С точки зрения закона об онлайн-кассах вы осуществляете развозную торговлю, соответственно касса должна быть зарегистрирована соответствующим образом.

Какие ошибки чаще всего совершают предприниматели в таких случаях:

1. Пробивают чек заранее и выдают его вместе с товаром курьеру.

2. Выдают курьеру кассу, зарегистрированную как стационарную.

Оба этих случая являются нарушением закона о контрольно-кассовой технике, а соответственно караются штрафом от 1,5 тыс. ₽ для ИП и до 10 тыс. для юр. лиц.

Но первый случай чреват еще и тем, что налоговый инспектор может посчитать, что вы принесли чек за другую покупку, так как время не совпадает, касса отсутствует в месте расчета, и как следствие вменить статью о неприменении ККТ, а за такое нарушение штрафы уже от 30 тыс. рублей и выше.

К сожалению, пока еще нет сложившейся практики контрольных закупок, поэтому рано говорить о том, как будет вести себя налоговый инспектор в конкретной ситуации. Так что, если вы пока не планируете отказываться от практики формировать чек заранее, постарайтесь хотя бы как можно крепче связать его с конкретной покупкой: указывайте товар, контактные данные покупателя, адрес и время доставки и все остальное.

И вот тут многие задают нам вопрос: “Как же я отдам свою кассу курьеру?”

Ряд предпринимателей считают, что касса – это нечто сакральное и ее никому передавать нельзя. К данной ошибке приводит норма закона, которая говорит о том, что «пользователь контрольно-кассовой техники обязан исключать возможность несанкционированного доступа третьих лиц к контрольно-кассовой технике, программным, программно-аппаратным средствам в составе контрольно-кассовой техники и ее фискальному накопителю». Но ключевое слово здесь не «исключать», а «несанкционированный», т.е. закон разрешает санкционированный доступ третьих лиц к кассам. Если курьер не является вашим штатным сотрудником, то достаточно выдать ему доверенность в простой письменной форме на применение вашей онлайн-кассы. Озабоченность предпринимателей данным вопросом даже породило письмо Минфина России от 11.12.2018 № 03-01-15/89985, разрешающее подобное применение онлайн-касс.

Во втором случае все чуть сложнее, так как аутсорсинговая служба доставки далеко не всегда хочет выступать продавцом товара, а соответственно, нести обязанности перед покупателем в соответствии с законом о защите прав потребителей. Поэтому они выступают как агенты, что отражается в чеке: принимающее деньги лицо отражается как платежный агент, лишь принимающий деньги и выдающий чек, сформированный на своей кассе, а продавцом по сделке является ваш магазин, ИНН которого также находит свое отражение в чеке. Такие кассы проходят соответствующую процедуру регистрации, допускающую их к агентским продажам. Конечно, за услугу по приему оплаты служба доставки берет комиссию, но зато в ответ вы получаете отсутствие проблем с использованием онлайн-кассы, начинающихся с затрат на ее приобретение и заканчивающихся необходимостью обучать курьеров работе с ними.

Автор: Алексей Слепков, Исполнительный директор е-ОФД

Без кассы, но с чеком: для курьеров изменили правила

В российской системе оплаты товаров и услуг сделали важное изменение. Новый федеральный закон упростил процесс проведения расчетов: теперь курьерам не нужно носить с собой кассовые аппараты.

Что изменилось

Федеральный закон №129-ФЗ внес поправки в законодательство о контрольно-кассовой технике. Если раньше курьеры носили с собой кассовые аппараты, то теперь их избавили от такой необходимости.

Нет кассового аппарата – нет и возможности распечатать чек. Не нарушает ли это права потребителя? Оказывается, нет. Курьер сможет отправить чек в электронной форме на почту покупателю, а также сгенерировать QR-код. Если покупатель его отсканирует, то сможет загрузить чек по ссылке из мобильного приложения российской ФНС.

Новые правила действуют не только для курьеров. Они справедливы для всех специалистов, которые работают на выезде. Согласитесь, смартфон взять с собой проще, чем кассовый аппарат.

Чек «по удаленке»

Курьеры и специалисты на выезде могут обратиться за помощью к коллегам в офисе. При этом сотрудник на месте примет деньги, а офисный специалист фискализирует расчет. После фискализации он пришлет сам чек или QR-код из него покупателю на e-mail.

Важный момент: в чеке нужно изменить место расчетов на «вне офиса». Необходимо гарантировать, чтобы в офисе был сотрудник, который поможет коллеге на выезде.

Чек из облака

Онлайн-кассы в облаке – еще одно решение. Доступ к личным кабинетам таких касс предоставляется со смартфона или с любого другого устройства, подключенного к интернету. Онлайн-касса в облаке позволяет создать кассовый чек в виртуальной системе и отправить покупателю по электронной почте.

Облачные онлайн-кассы – недешевое решение. Компании предоставляют такие услуги по подписке с фиксированной ежемесячной оплатой. С другой стороны, курьеры работают едва ли не круглосуточно, а держать специалиста в офисе только ради чеков невыгодно.

Хорошо это или плохо

Эксперты положительно оценили изменения в законодательстве. В большинстве случаев фискальный чек больше нужен налоговой службе, а не покупателю. Мелкому бизнесу с небольшим количеством чеков покупка кассовых аппаратов обходится слишком дорого. Так что электронный чек – однозначно плюс и шаг в будущее.

Источники:
http://www.1cbit.ru/company/news/330601/
http://www.buhsoft.ru/article/806-chto-uchest-kureru-pri-zapolnenii-cheka-onlayn-kassy
http://courier.ireca.ru/blog/kogda-pechatat-kassovyy-chek-pri-kurerskoy-dostavke/
http://112buh.com/resursy/zakonodatel-stvo/pis-ma/minfin/o-rekvizitakh-kassovogo-cheka-vydavaemogo-kur-erskoi-sluzhboi/
http://spark.ru/startup/e-ofd/blog/46007/kak-ispolzovat-onlajn-kassi-pri-kurierskoj-dostavke-i-ne-narvatsya-na-shtraf
http://infostart.ru/journal/news/news/bez-kassy-no-s-chekom-dlya-kurerov-izmenili-pravila_1078754/
http://www.eg-online.ru/article/357925/