Аутсорсинговая компания: что это такое, как открыть и чем занимается

Как открыть аутсорсинговую компанию?

Предприниматели на отечественном рынке заинтересованы в оптимизации финансовых расходов на оплату труда сотрудникам. И эта цель вполне достижима, если прибегать к услугам аутсорсинговых компаний – тогда часть рабочих функций можно переложить на плечи приходящих специалистов. Благодаря востребованности услуги, бизнес в этой нише постепенно набирает популярность среди начинающих предпринимателей. Что такое аутсорсинг? И как наладить выгодное дело в этой сфере?

Чтобы открыть аутсорсинговое агентство, не потребуется крупных вложений – это основное преимущество направления. А пока невысокая конкуренция на рынке дает возможность построить прибыльный бизнес даже новичкам.

Вам потребуется составить четкий бизнес план аутсорсинговой компании, чтобы выбрать направление дальнейшей деятельности и просчитать все риски, связанные с организацией деятельности.

Стартовые инвестиции – от 300000 руб.

Насыщенность рынка – средняя.

Сложность открытия бизнеса – 6/10.

Что такое аутсорсинг?

О системе аутсорсинга знают уже многие предприниматели на российском рынке. Что это такое простыми словами? Аутсорсинг – инструмент бизнес-деятельности, который заключается в возможности передачи стороннему исполнителю определенных функций компании на требуемый период времени. По оценкам экспертов, потенциал рынка для успешного развития аутсорсинговых агентств огромен.

И если раньше к услугам сторонних организаций прибегали только небольшие фирмы, то сегодня в целях экономии бюджета даже крупные компании передают дела некоторых подразделений в руки приходящих специалистов. Можно сделать вывод, что аутсорсинг как бизнес – выгодное дело, которое при грамотном подходе дает шанс предпринимателю на получение высоких прибылей в дальнейшем.

В зависимости от конкретного рода деятельности, которым будут заниматься приходящие сотрудники, выделяют следующие виды аутсорсинговых услуг:

Производственный аутсорсинг. В данном случае, компания передает на аутсорсинг часть производственных процессов. Предпринимателям это выгодно, поскольку рабочая сила будет стоить гораздо дешевле, чем при найме в штат постоянных сотрудников.
Аутсорсинг бизнес-процессов. Аутсорсинговые услуги распространяются на ведение тех или иных второстепенных процессов на предприятии заказчика – бухгалтерский учет, продажи продукции, маркетинг.

Вы можете открыть аутсорсинговую фирму, работающую по одному профилю, выбрав востребованную нишу – для новичков в бизнесе это станет оптимальным вариантом, поскольку будет проще наладить деятельность. Но прибыльнее окажется агентство, работающее сразу по нескольким направлениям – но здесь и затрат, и знаний потребуется больше.

Какие услуги предлагать?

В первом же пункте бизнес-плана определитесь с профилем деятельности. От этого будут зависеть многие дальнейшие шаги – поиск клиентов, раскрутка агентства. В настоящее время значительным спросом среди заказчиков востребована аутсорсинговая деятельность по следующим направлениям:

ведение бухгалтерии,
юридическое сопровождение бизнес-деятельности,
логистика,
IT-сервис,
ведение кадрового менеджмента,
клининговые услуги,
обеспечение магазинов торговым и обслуживающим персоналом.

Начинающим предпринимателям стоит обратить внимание на IT-аутсорсинг (ремонт и сервисное обслуживание компьютерной техники, создание и ведение сайтов, программирование, обеспечение информационной безопасности) – это направление сейчас очень востребовано. Предоставление аутсорсинговых услуг в сфере бухучета и юриспруденции уже успели стать «классикой» – небольшие компании предпочитают сотрудничать с приходящими специалистами. Выгодным для новичков станет и предоставление заказчикам обслуживающего и торгового персонала, рабочих низких квалификаций.

Начинающим предпринимателям будет сложно организовать аутсорсинговую компанию, предоставляющую услуги в сфере логистики – очень большие затраты, высокий уровень конкуренции.

С чего начать собственное дело?

Что такое аутсорсинговая компания и какое направление деятельности выбрать, мы разобрались. А как начать бизнес?

Первый шаг – регистрация агентства в контролирующих органах. Вы можете выбрать форму ИП или ООО. Если не планируется открывать крупную фирму, первый вариант станет самым оптимальным. Но чтобы в дальнейшем иметь возможность заключить договор аутсорсинга с крупным заказчиком, лучше выбирайте форму ведения деятельности ООО. Это относится и к случаям, когда бизнес организовывается несколькими учредителями. С учетом того, чем занимается аутсорсинговая компания, выбирается ее название. Собственный «бренд» лучше зарегистрировать, чтобы исключить появление в одном населенном пункте «одноименных» фирм. Название будущей компании может быть любым.

Следующее, что предстоит продумать предпринимателю – аренда офиса. Здесь вы будете проводить собеседования с персоналом и встречать заказчиков. Отлично, если помещение будет располагаться в каком-нибудь бизнес-центре в деловой части города – сюда будет удобнее добраться. Перед тем как открыть аутсорсинговую компанию, позаботьтесь о ремонте в офисе – все должно выглядеть респектабельно.

Желательно зонировать рабочее пространство – приемная, переговорная, комната для проведения собеседований. Оснастите офис всем необходимым, чтобы аутсорсинговое агентство работало без «сбоев» – телефоны и компьютеры для сотрудников, мебель (столы, шкафы, стулья, кресла или диванчики для ожидающих). На организацию работы офиса у предпринимателя могут уйти значительные средства.

Не менее ответственно подойдите к набору персонала. Поначалу, конечно, можно осуществлять все функции самостоятельно – так вы сэкономите на переменных затратах. Но только специалисты смогут привлечь выгодных заказчиков и предоставить им квалифицированных сотрудников для выполнения поставленных задач. Работа на аутсорсинге потребует найма в штат юриста, менеджеров по набору персонала и поиску клиентов, бухгалтера.

Чем занимаются аутсорсинговые компании? Клиент обращается в подобные фирмы за временным персоналом. Для начала сотрудничества вы заключаете договор, где будут прописаны ответственности обеих сторон. Outsource предполагает заключение соглашения и с нанятыми специалистами. Часть получаемых денег вы отдаете нанятому сотруднику и определенный процент забираете себе.

Выходит, что основой успеха бизнес-деятельности станет то, каких сотрудников вы предложите заказчику – чем лучше они будут работать на благо нанимателя, тем больше у вашей компании будет положительных отзывов! А значит, особое внимание уделите поиску профессионалов, которые будут выполнять поставленные задачи – менеджеры по кадрам должны хорошо знать свое дело.

Работа в аутсорсинговой компании, в связи с высоким уровнем безработицы на рынке, интересует сегодня не только соискателей с низкой квалификацией, но и специалистов с высшим образованием – с этим проблем возникнуть не должно. Ищите кадры через интернет, биржи занятости, газеты.

Продвижение бизнеса на рынке

Чтобы аутсорсинг деловых услуг занял свою нишу на рынке, нужно позаботиться о раскрутке вновь открытой компании. Реклама здесь имеет первостепенное значение – обязательно предусмотрите в бизнес-плане пункт расходов на продвижение своей фирмы.

Чем больше потенциальных клиентов узнает о предлагаемых вами услуге, тем больше денег вы заработаете.

Большую роль в продвижении бизнеса играет репутация компании – хорошая слава о вас быстро распространиться среди предпринимателей, которым часто нужен аутсорсинг персонала. Высокое качество услуг должно стать вашей визитной карточкой. Но не забывайте и об эффективных маркетинговых инструментах – рекламе на ТВ и радио, объявления и статьи в деловых изданиях.

Не все еще знают, что значит аутсорсинг. Поэтому не помешает создать собственный сайт, где будет размещена вся информация о компании и прайс-листы. Продвижение бизнеса в сфере услуг через интернет – один из самых действенных способов раскрутки.

Выгоды аутсорсингового бизнеса

Рентабельность аутсорсинговой компании, если грамотно организовать деятельность, к концу первого года работы может достигнуть уровня 40 %. Это отличные показатели доходности, учитывая небольшие вложения на открытие дела.

Чтобы предлагать аутсорсинг сферы услуг или персонала любого уровня квалификации, вам потребуется не менее 300000 руб. Капитальные затраты пойдут на регистрацию фирмы, подготовку офиса, найм персонала, рекламу.

Отлично, если удастся начать деятельность, имея 2-3 постоянных клиента. Так можно быть уверенным в получении стабильных доходов. А со временем, если предлагать качественные услуги, вы наработаете широкую клиентскую базу.

Обозначить точные цифры доходности очень сложно – тут многое зависит от того, в каком направлении вы станете работать, и от того, скольких клиентов вы будете обслуживать. Зная, как работает аутсорсинговая компания, и вкладывая часть бюджета в продвижение фирмы на рынке, вы сможете получать стабильно высокие доходы.

Как открыть аутсорсинговую компанию?

В этом материале:

Руководители российских компаний и предприятий проявляют всё большую заинтересованность в привлечении сторонних специалистов, которые за невысокую плату выполняют отдельные поручения и задачи. В Европе такая практика применяется уже давно, а в нашей стране аутсорсинг только начинает набирать обороты. Растущий спрос на услуги удалённых исполнителей вызывает интерес у инвесторов. Представленный бизнес-план аутсорсинговой компании поможет начинающим предпринимателям создать успешный проект, получающий доход от предоставления услуг другим коммерческим предприятиям.

Определение аутсорсинга

Выражаясь простым языком, аутсорсинг – это передача второстепенных процессов компании сторонним специалистам. Управление бизнесом – сложный процесс. Он включает в себя не только деятельность, связанную с прямой специализацией фирмы, но и ряд других задач:

ведение бухгалтерии;
подбор кадров;
логистику;
рекламу и продвижение;
обслуживание технических мощностей и др.

Если раньше для выполнения перечисленных задач в штате держали специалистов и платили им заработную плату ежемесячно, то теперь есть возможность пригласить человека со стороны и передать ему часть работы за небольшую плату. Таким способом руководители предприятий экономят деньги, так как им не приходится держать в штате кадры, в которых возникает потребность время от времени.

Виды аутсорсинговых компаний

Аутсорсинг бывает двух видов – производственный и IT. В первом случае заказчик передаёт сторонним исполнителям часть второстепенных производственных процессов, например изготовление комплектующих и деталей.

Другая разновидность – аутсорсинг бизнес-процессов, когда заказчик отдаёт исполнителю задачи, связанные с управлением и поддержанием проекта, например:

ведение бухгалтерского учёта;
юриспруденцию;
логистику;
менеджмент;
работу, связанную с подбором кадров;
рекламу и продвижение;
охранные мероприятия;
клининг.

Чем привлекателен аутсорсинг для заказчиков?

Владельцам компаний выгодно обращаться за услугами в аутсорсинговые фирмы по нескольким причинам:

Это позволяет им сосредоточиться на основной деятельности, не отвлекаясь на второстепенные задачи.
Качество работы. Аутсорсеры – это квалифицированные специалисты, профессионалы своего дела. Они выполняют порученную работу лучше и быстрее, чем штатные сотрудники.
Экономия денежных средств. Перепоручая бизнес-процессы удалённым сотрудникам, владельцы предприятий существенно сокращают расходы на содержание штата.
Сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями (АК) позволяет расширить деловые связи и найти новых партнёров.

Преимущества бизнеса

Открытие АК интересует инвесторов, так как этот вид бизнеса имеет ряд преимуществ:

небольшой объём инвестиций на старте;
высокий доход даже на начальном этапе;
растущий спрос на услугу;
невысокий уровень конкуренции;
возможность расширения бизнеса путём увеличения перечня предоставляемых услуг.

Резюме проекта

Представленный бизнес-план предусматривает открытие небольшой фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги удалённо. Финансирование производится за счёт собственных средств инвестора. Выбранная организационная форма – ООО с одним учредителем.

Офис будет расположен в центре города на первом этаже многоквартирного дома. На начальном этапе в штате компании будет работать главный бухгалтер и 2 помощника. Цель на ближайший год – расширить спектр оказываемых услуг, взять в штат аудитора и специалиста в области IT-технологий.

Организационный план

Чтобы открыть аутсорсинговую фирму, придётся пройти несколько этапов. Первый шаг на пути к цели – легализация бизнеса. Далее предпринимателю предстоит найти помещение под офис, закупить мебель и технику и сформировать штат сотрудников. Особое внимание стоит уделить разработке маркетинговой стратегии для продвижения своих услуг и привлечения первых клиентов.

Регистрация в налоговой службе

Любая деятельность, приносящая доход, должна быть зарегистрирована в налоговой. Для аутсорсинговой компании подойдёт организационная форма ООО, так как предстоит работать напрямую с крупными компаниями и предприятиями. Пакет документов:

паспорт;
ИНН;
протокол учредителя;
Устав в 2 экземплярах;
квитанция об оплате государственной пошлины (4000 рублей);
документы на помещение (о праве собственности или гарантийное письмо от собственника);
заявление по форме Р11001.

Коды ОКВЭД выбирают из классификатора видов деятельности и указывают в заявлении. Для АК подходят группировки 78, 74, 69. Каждая содержит множество направлений, из которых нужно выбрать наиболее подходящие, учитывая специализацию фирмы, например:

Внимание! Не позднее чем через месяц после подачи документов следует уведомить инспектора о переходе на желаемую систему налогообложения. Для этого нужно написать заявление и указать выбранную ставку отчислений. Для аутсорсинговой компании доступна УСН со ставками 6% от доходов или 15% от разницы между доходами и расходами.

Поиск помещения

Предпринимателю нужно найти помещение под офис. Важное требование к нему – расположение в деловой части города, в месте с хорошей транспортной развязкой, например в бизнес-центре или на первом этаже жилого дома. На начальном этапе можно разместиться на площади 30–35 кв. м. Стоимость аренды такого офиса колеблется в пределах 12 000–20 000 рублей.

Оборудование для работы

На покупку мебели и техники уйдёт большая часть стартовых инвестиций. Для полноценной работы компании понадобится оборудование:

диван для клиентов – 10 000;
4 стола – 60 000;
5 стульев – 20 000;
кресло для руководителя – 20 000;
сейф – 20 000;
вешалка для верхней одежды – 4 000;
2 стеллажа – 20 000;
4 ноутбука – 100 000;
принтер, ксерокс – 30 000;
ПО – 20 000;
кофемашина – 15 000;
телефоны, факс, модем – 30 000;
канцелярские принадлежности – 10 000.

В общей сложности на оборудование понадобится 350 000–400 000 рублей. Чтобы уложиться в бюджет, желательно выбрать офис, где уже сделан свежий ремонт. В противном случае придётся потратить ещё 100 000–150 000.

Подбор персонала

К подбору кадров следует отнестись очень серьёзно, ведь от их компетенции зависит репутация компании. Требования к кандидатам:

опыт работы – не менее 5 лет;
владение компьютерными программами на профессиональном уровне;
умение быстро ориентироваться в большом объёме информации;
внимательность;
пунктуальность.

Как составить договор?

Договор сторон – одна из самых важных составляющих бизнеса. В нём отражаются права и обязанности заказчиков и фирмы, предоставляющей свои услуги. В документе отражены сроки выполнения работы, стоимость услуг, прописывается ответственность за разглашение конфиденциальных данных и другая информация. Лучше обратиться к юристу, который знает все тонкости процесса и поможет правильно составить соглашение.

Рекламная кампания

Для привлечения первых клиентов придётся выделить средства на рекламу. Самая значимая часть расходов – это создание сайта и его продвижение. Здесь потенциальные заказчики найдут информацию об услугах и ценах, контакты фирмы и отзывы о её работе.

Пока не заработает сарафанное радио, стоит активно рекламировать компанию на различных интернет-площадках – сайтах, посвящённых работе, в блогах, досках объявлений. Допускается показ роликов по местному телевидению, если позволяет бюджет. Однако, как показывает практика, львиная доля клиентов обращается в аутсорсинговые компании благодаря контекстной рекламе.

Финансовые расчёты

В финансовом разделе бизнес-плана содержатся точные цифры, отражающие затраты на открытие фирмы, её поддержание и раскрутку, а также предполагаемые доходы. Сопоставив данные, можно оценить, насколько эффективен проект. Предлагаем рассмотреть это на примере.

Первичные капиталовложения

Траты на открытие аутсорсинговой компании включают:

расходы на регистрацию – 4 000;
покупку офисной мебели и техники – 350 000;
оплату услуг юриста – 5 000;
рекламу – 25 000.

Итого: 384 000 рублей.

Текущие расходы

К ежемесячным расходам относятся траты на:

аренду офиса – 20 000;
коммунальные платежи – 2500;
ФОТ – 70 000;
рекламу – 10 000;
налог – 6% от дохода.

Общая сумма: 102 500 плюс налоговые отчисления.

Доходы компании и расчёт прибыли

Средний чек АК от ведения каждой компании-клиента – 15 000 рублей. Сотрудничество с очень крупными предприятиями может приносить до 30 000 рублей в месяц. Опираясь на эти цифры, можно рассчитать примерный доход фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги на аутсорсинге. Допустим, компания заключила 15 договоров, тогда её доход составит 15 х 15 000 (средний чек) = 225 000 рублей. Для определения чистой прибыли отнимем от этой суммы налоги и текущие расходы:

225 000 х 0,06 = 13 500 – это налог 6% от доходов;
225 000 – 13 500 – 102 500 = 109 000 – чистая прибыль.

Внимание! По мнению экспертов, при грамотном проведении рекламной кампании рентабельность аутсорсинговой фирмы может достигать 40% уже в первом полугодии после начала работы.

Срок окупаемости

При средней загруженности (15 клиентов в месяц) компания выйдет на точку безубыточности через 6–7 месяцев. В первом квартале следует приложить максимум усилий для привлечения клиентов, не стоит ожидать в этот период больших доходов. Когда объём заказов увеличится, придётся расширять штат и отрабатывать новые направления деятельности. Это позволит увеличить прибыль в несколько раз.

Аутсорсинг как бизнес – экономически выгодное мероприятие. Подобный проект подойдёт человеку, обладающему хорошими организаторскими способностями и сведущему хотя бы в одном из популярных направлений – бухгалтерии, аудите, консалтинге, разработке и продвижении сайтов.

Аутсорсинговая компания — что это такое простыми словами. Как открыть аутсорсинговую компанию

Аутсорсинговая компания – что это такое простыми словами? Какие особенности аутсорсинга существуют? Как открыть аутсорсинговую компанию? Какие услуги данная компания может предложить?

Ответы на все эти вопросы будут коротко, но ясно рассмотрены в данной статье. И, если вы интересуетесь данной темой, то очень советуем вам ее дочитать.

Содержание

Особенности аутсорсинга

Прежде, чем начать «перемывать косточки» аутсорсинговой компании, разберемся в особенностях аутсорсинга.

Аутсорсинг – это передача второстепенных функций компании специальным исполнителям. Иногда это происходит на временной, но чаще на постоянной основе.

Развивать бизнес, а уж тем более им управлять, — это гораздо сложнее, чем кажется, на первый взгляд. Помимо первоочередных задач, которые зависят от цели деятельности самого предприятия, имеются еще и второстепенные. К ним, как правило, относятся:

искать и нанимать квалифицированный персонал;
грамотно им управлять;
рекламировать товар;
продвигать идеи на рынок;
заниматься транспортировкой;
по бухгалтерскому учету (внутренний аудит, ведение налоговой отчетности);
юридическое сопровождение;
решение проблем логистики (доставка, снабжение, транспорт);
в сфере IT-сервиса;
клининга;
по продаже и реализации товаров;
офисной и полиграфической печати;
call-центры и пр.
следить за работой техники и многое другое.

В общем, это все то, что не входит в прямые обязанности директора.

Раньше, для выполнения подобного рода задач, обязательно необходимо было нанимать определенный штат сотрудников. А уже сегодня просто достаточно пригласить специалиста со стороны, который сделает все на профессиональном уровне и потребует за это относительно невысокую плату. Таким образом, расходы на содержание персонала можно снизить до 50%!

Аутсорсинговая компания — что это такое простыми словами

Аутсорсинговая компания — это фирма, которая занимается предоставлением своего персонала в аренду для выполнения разнообразных работ. Примерный перечень работ, на которые данная компания предоставляет свой персонал, был рассмотрен выше.

Для работы в аутсорсинговой компании подходят лишь специалисты высокого уровня, которые справятся с возложенными на них обязанностями качественно и в короткие сроки. Одна аутсорсинговая компания может заниматься сразу делами многих предприятий.

На стоимость услуг аутсорсинговой компании непосредственное влияние оказывают:

объемы бизнеса заказчиков;
время, на которое заключены договора о сотрудничестве;
число сотрудников;
сроки и периодичность предоставления специалистов в аренду.

Здесь вы можете прочитать о том, что такое консалтинг, а здесь — консалтинговая компания.

Советы начинающему аутсорсеру – бизнесмену

Не стоит пытаться охватить обширный спектр услуг. Лучше будет, если вы закрепитесь в выбранной нише сегмента рынка, и только после этого можно будет начать думать о расширением штата и предложений для потребителей.
Оформляйте все необходимые документы и составляйте договор только с помощью квалифицированного в этой области профессионала.
Особо важное внимание уделите вопросу рекламного продвижения своей аутсорсинговой компании. Используйте все имеющиеся возможности (интернет, буклеты, визитки, объявления в журналах и газетах).
Всегда и при любых обстоятельствах пытайтесь сохранить деловую репутацию компании. Именно она будет играть решающую роль в развитии вашей компании. Нанимайте опытных специалистов, которым вы сможете безоговорочно доверять.
Подберите для своей фирмы звучное, интересное, запоминающееся название. Это поможет привлечь заказчиков ваших услуг.

Как открыть аутсорсинговую компанию за 4 простых шага

Сама процедура открытия аутсорсинговой компании совсем несложная и состоит всего из 4 простых шага.

Шаг 1. Проходим государственную регистрацию

Самое первое, что вы должны будете сделать, это зарегистрировать свою фирму в налоговых органах и выбрать организационно-правовую форму (ИП, ООО и т.д.). Принципиальной разницы, какую именно форму выберете, нет. Но лучше, если это будет юридическое лицо. В этом случае у вас не возникнет сложностей в юридическом оформлении договоров с крупными клиентами.

А так, регистрация в качестве ИП подходит в том случае, если компанию организовывает одно лицо, а, если несколько лиц – тогда лучшее ООО.

Шаг 2. Поиск и обустройство помещения

Для открытия аутсорсингово компании необходимо будет арендовать подходящий офис примерно на 20-30 кв.м. и даже больше. Лучше, если арендованное помещение будет находиться в центре и в деловом районе. Этим вы можете завоевать доверие клиентов.

Все затраты, связанные с арендой помещения и его оснащением, обязательно внесите в бизнес-план. К таким расходам, как правило, относятся:

офисная мебель;
компьютер или ноутбук для каждого сотрудника;
несколько шкафов для хранения документов;
многофункциональный аппарат, выполняющий ксерокопирование, сканирование и распечатку бумаг;
телефон, модем, факс;
лицензионное программное обеспечение (например, 1С);
канцелярские принадлежности и другие расходные материалы.

Шаг 3. Подбираем персонал

Часто подобные услуги предлагает один человек, который является специалистом в своем деле. И только по мере роста клиентской базы, он задумывается о том, что следует нанять помощников.

Но, если вы твердо намерены заявить о себе на рынке, как о конкурентоспособном учреждении, то лучше сразу поискать несколько профильных работников, которые должны иметь значительный опыт, обладать навыками и знаниями в определенной области.

И не забываете, что от уровня их профессионализма, и, насколько грамотно и качественно они будут выполнять свои обязанности, зависит репутация вашего агентства.

Шаг 4. Открываем рекламную компанию

Рекламной компании стоит уделить наиболее важное значение, так как прибыль такого бизнеса полностью строится на объемах выполненных работ и количестве клиентов, которых необходимо привлечь всеми доступными способами. А для этого необходимо воспользоваться самыми разными методами:

размещение объявлений в местных газетах, журналах, на телевидении и радио;
распечатайте визитки, листовки и другую полиграфическую продукцию, чтобы информировать о своем открытии как можно большее количество людей;
создайте сайт, где подробно будет описан род деятельности вашей фирмы, указан перечень предоставляемых услуг, а также основные преимущества для владельцев компаний при сотрудничестве с вами;
зарегистрируйтесь в различных каталогах;
используйте интернет-рекламу – баннерную, таргетирование, контекстную и пр.;
распространяйте информацию о себе в социальных сетях, группах, на специализированных форумах.

Также, никогда не стоит забывать про сарафанное радио – если ваши первые клиенты будут довольны качеством и обслуживанием, то они обязательно порекомендуют фирму своим знакомым.

Помните, чем больше потенциальных заказчиков узнают о вашей деятельности, тем выше шансы выйти на полную окупаемость в короткие сроки и получить существенную прибыль.

Финансовая сторона вопроса

Сказать точно, сколько будет стоить открытие аутсорсинговой компании, довольно сложно. Так как окончательная стоимость зависит от многих факторов, таких как:

выбранного направления;
от региона, количества сотрудников;
расценок на рынке;
аренду, ремонт и обустройство помещения;
оплату работы персонала;
техническое оснащение;
рекламу;
регистрацию деятельности.

Так что, при расчете окончательной стоимости вам будет необходимо учитывать все эти факторы

Теперь вы знаете, что такое аутсорсинговая компания, и, как ее открыть. И, если вы все правильно и грамотно организуете, то рентабельность вашей аутсорсинговой компании, к концу первого года работы может достигнуть уровня 40 %. Это отличные показатели доходности, учитывая небольшие вложения на открытие дела.

Если вам понравилась статья, и вы считаете ее полезной, ПОЖАЛУЙСТА поделитесь ею с друзьями и знакомыми.

Также, вы можете высказать свое мнение о статье и о самом сайте в комментариях, указать недочеты данного ресурса.

Идея № 248: сколько стоит открытие с нуля аутсорсинговой компании?

Начинающим предпринимателям покажется интересной идея, как открыть аутсорсинговую компанию с нуля. Для этого не нужны большие финансовые вложения, достаточно лишь опыта в определенных сферах деятельности. Но и без него в некоторых случаях можно обойтись, наняв в штат профессионалов.

Российские компании все больше становятся заинтересованными в привлечении отдельных специалистов со стороны, способных за невысокую плату выполнять отдельные второстепенные функции. И если в Европе такая практика уже давно зарекомендовала себя лучшим образом, то у нас это направление лишь начинает развиваться, открывая широкие перспективы предприимчивым людям.

Особенности аутсорсинга

Для начала разберемся, что это такое. Аутсорсинг представляет собой передачу второстепенных функций компании специальным исполнителям. Иногда это происходит на временной, но чаще на постоянной основе.

Управлять бизнесом не так просто, как кажется с первого взгляда. Помимо первостепенной деятельности, на которой специализируется фирма, приходится выполнять ряд дополнительных работ – вести бухгалтерию (подчас сложную), искать и нанимать квалифицированный персонал, грамотно им управлять, рекламировать товар, продвигать идеи на рынок, заниматься транспортировкой, следить за работой техники и многое другое.

Все это не входит в прямые обязанности директора. И если раньше для каждого направления приходилось нанимать в штат дополнительных сотрудников, то сегодня достаточно пригласить специалиста со стороны, который сделает все на профессиональном уровне и потребует за это относительно невысокую плату. Таким образом, расходы на содержание персонала снижаются до 50%!

Для работы в аутсорсинговой компании подходят лишь специалисты высокого уровня, которые справятся с возложенными на них обязанностями качественно и в короткие сроки. Одна такая фирма может заниматься сразу делами многих предприятий.

Преимуществами выбора услуг по системе аутсорсинга являются:

Можно сконцентрироваться полностью на своей основной деятельности.
Качество предоставляемых услуг окажется выше по сравнению с наймом профильных специалистов.
Расходы на оплату труда значительно сокращаются.
Благодаря таким контактам расширяются деловые связи.
Бизнес оказывается застрахованным от большинства ошибок.

Предлагаемые услуги

Перечислим основные виды деятельности, которые можно выполнять таким образом. Обычно они являются второстепенными для большинства компаний, но тем не менее нужны для поддержания их функционирования. Аутсорсинг предоставляет следующие услуги:

по бухгалтерскому учету (внутренний аудит, ведение налоговой отчетности);
юридическое сопровождение;
решение проблем логистики (доставка, снабжение, транспорт);
по подбору персонала;
в сфере IT-сервиса;
клининга;
по продаже и реализации товаров;
рекламного характера;
офисной и полиграфической печати;
call-центры и пр.

Прежде чем создать аутсорсинговую компанию, решите для себя, что она будет предлагать, чем заниматься и какого профиля специалистов потребуется найти для выполнения основной деятельности. Для этого можно опираться на свои знания и навыки, опыт либо же проанализировать рынок в регионе и оценить востребованность тех или иных услуг.

Оформление документов

Для начала нужно обязательно зарегистрироваться в налоговой службе. В зависимости от количества соучредителей, а также будущих перспектив развития выбирают более подходящую форму – ИП или ООО. Первый вариант (индивидуальное предпринимательство) предполагает ведение простой бухгалтерской отчетности, низкую стоимость регистрации, но личную ответственность перед кредиторами.

Если вы не чувствуете в себе уверенности по открытию дела с нуля, но желаете заниматься подобным бизнесом, тогда лучше воспользоваться гарантированным предложением – купить франшизу в интересующей области. В результате на руках у вас будет четкая схема действий, грамотный бизнес-план, известное имя компании, а опытные предприниматели научат управлять отлаженным механизмом.

Составление договора

Обратите внимание, что для работы с каждым клиентом должен быть подписан грамотный договор на предоставление услуг. Для того чтобы составить базовый документ желательно проконсультироваться с опытным юристом. Он поможет уточнить все пункты и укажет на основные тонкости.

В таком договоре прописываются обязанности специалиста, длительность их выполнения, объем предлагаемых услуг, стоимость и пр. Важно также прописать ответственность про разглашение конфиденциальной информации. Причем это касается обеих сторон. В случае нарушения каких-либо пунктов накладываются крупные штрафы. Все это должно быть детально прописано.

Обустройство помещения

Для ведения деятельности и заключения соглашений с клиентами нужно арендовать подходящий офис. Желательно, чтобы он находился в центральной части города, в деловом районе. Не экономьте на аренде престижного помещения в бизнес-комплексе. Это сослужит вам хорошей рекламой и поможет завоевать доверие клиентов.

Обязательно внесите в бизнес-план затраты на приобретение технического и другого оснащения. Так, для ведения бухгалтерской или юридической деятельности достаточно:

Офисной мебели.
Компьютеров или ноутбуков для каждого сотрудника.
Нескольких шкафов для хранения документов.
Многофункционального аппарата, выполняющего ксерокопирование, сканирование и распечатку бумаг.
Телефонов, модема, факса.
В отдельных случаях нужно и лицензионное программное обеспечение (например, 1С).

Не забудьте про канцелярские принадлежности и другие расходные материалы.

Подбор персонала

Часто подобные услуги предлагает один человек, специалист в своем деле, и лишь с ростом клиентской базы задумывается о том, что следует нанять помощников. Но если вы решили открыть аутсорсинговую компанию и заявить о себе на рынке, как о конкурентоспособном учреждении, то желательно сразу поискать профильных работников.

Все они должны иметь значительный опыт, обладать навыками и знаниями в определенной области. Особое внимание уделяйте уровню их профессионализма, так как от того, насколько грамотно и качественно они будут выполнять свои обязанности, зависит репутация вашего агентства.

Рекламная кампания

Поскольку прибыль такого бизнеса всецело строится на объемах выполненных работ и количестве клиентов, нужно привлекать их всеми доступными способами. Поэтому не стоит экономить на рекламе, воспользуйтесь разными методами, чтобы заявить о себе:

Разместите объявления в местных газетах, журналах, на телевидении и радио.
Распечатайте визитки, листовки и другую полиграфическую продукцию, чтобы информировать о своем открытии как можно большее количество людей.
Создайте сайт, где подробно будет описан род деятельности вашей фирмы, указан перечень предоставляемых услуг, а также основные преимущества для владельцев компаний при сотрудничестве с вами. Здесь же стоит давать возможность клиентам оставлять свои отзывы.
Зарегистрируйтесь в различных каталогах.
Используйте интернет-рекламу – баннерную, таргетирование, контекстную и пр.
Распространяйте информацию о себе в социальных сетях, группах, на специализированных форумах.
Одним из лучших методов на сегодня остается так называемое сарафанное радио – если ваши первые клиенты будут довольны качеством и обслуживанием, то они обязательно порекомендуют фирму своим знакомым.

Советы начинающим

Важно узнать не только, что нужно, чтобы открыть аутсорсинговую компанию, но и с самого начала выбрать правильную стратегию развития фирмы. Для этого опытные предприниматели дают следующие рекомендации:

Не стоит пытаться заняться сразу несколькими видами деятельности по аутсорсингу. Сосредоточьтесь для начала на чем-то одном, узкой специализации, но в которой хорошо разбираетесь.
Расширяться и развиваться желательно постепенно.
Ответственно отнеситесь к составлению договора по предоставлению услуг. Не жалейте денег на консультацию грамотного специалиста, который пропишет все важные пункты, которые смогут защитить вас в будущем от неприятных ситуаций.
Особое внимание уделите рекламной кампании. От ее успешности и целенаправленности будет зависеть, как скоро у вас появятся клиенты.
Всегда следите за репутацией фирмы. Качество работы ваших специалистов, презентабельный офис, положительные отзывы – все это поднимает рейтинг компании среди конкурентов и привлекает новых заказчиков.
Не стоит пренебрегать названием. Уделите время поиску благозвучного и запоминающегося имени для фирмы.

Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план аутсорсинговой компании в качестве образца.

Финансовые вопросы

Указать точные цифры для создания аутсорсинговой компании довольно сложно. Ведь здесь многое зависит от региона, количества сотрудников, выбранного направления и расценок на рынке. Основные капитальные инвестиции будут вложены в:

аренду, ремонт и обустройство помещения;
оплату работы персонала;
техническое оснащение;
рекламу;
регистрацию деятельности.

К примеру, чтобы открыть агентство по предоставлению бухгалтерских или кадровых услуг, придется потратить около 300 тысяч рублей. Выйти на окупаемость можно за полгода, если изначально иметь хотя бы 2-3 постоянных заказчиков. Специалисты утверждают, что уже через год плодотворной работы рентабельность проекта достигает 40%.

Видео: как работает аутсорсинг?

Отзывы

Галина:
«Занимаюсь предоставлением бухгалтерских услуг. Начинала как индивидуальный предприниматель и выполняла заказы самостоятельно. Но с ростом клиентской базы пришлось расширяться и я оформила ООО, так оказалось даже выгодней».

Ольга:
«Уйдя из юридической конторы, долго думала, какой формат деятельности выбрать и остановилась на аутсорсинге. Правда, сложность поначалу заключалась в том, чтобы объяснить клиентам, что так работать им выгоднее, нежели нанимать в штат отдельного юриста».

Сергей:
«У нас в городе уже достаточно большая конкуренция между аутсорсинговыми компаниями. Нужно постоянно работать на репутацию, создавать имя, делать рекламу, придумывать новые методы привлечения клиентов, а это не так легко, как казалось поначалу».

Что можно сделать прямо сейчас:

Аутсорсинговая компания — что это за явление на современном рынке?

Что значит аутсорсинговая компания? Это фирма, которая предоставляет услуги высококвалифицированных специалистов для выполнения работ на постоянной основе. Аутсорсинговая компания что это такое простыми словами? Это компания, которая подбирает персонал узкой специализации и сдает его услуги в аренду на своей территории.

Аутсорсинговая компания — история возникновения

Аутсорсинговые компании трансформировались из агентств по подбору кадров, когда расширили сферу предлагаемых услуг в кадровом обеспечении предприятий и учреждений. Произошла эта метаморфоза в середине прошлого столетия в странах запада, где бизнес стал нуждаться в услугах сторонней рабочей силы.

Термин «аутсорсинг» в переводе с английского можно трактовать как привлечение внешних ресурсов для удовлетворения своих нужд.

Чем занимается аутсорсинговая компания в нашей стране сегодня:

Она аккумулирует высококвалифицированные кадры, трудоустраивая их легально, на постоянной основе по трудовым договорам.
Выходит с предложением услуг по выполнению определенных работ своими силами.
Сотрудничает на договорной основе с бизнесом и госкомпаниями, предоставляя знания и навыки своих работников в обмен на определенную плату за оказанные услуги.

На нашем рынке услуг профессиональные аутсорсинговые компании появились в начале этого столетия, но бизнес востребован и стремительно набирает обороты. Часто компании, предоставляющие услуги наемного персонала, совмещают аутстаффинг, аутсорсинг. Чем более востребована и профессионально компетентна компания, тем гибче и выгоднее ее предложения для клиента.

Почему востребованы аутсорсинговые компании?

Современный рынок требует высококвалифицированных и узконаправленных специалистов, которые будут обслуживать, сопровождать основную деятельность компании. Например, для строительной организации нужен пиар, свой сайт и программное сопровождение (охрана, реклама, ведение документации). Если компания не международный синдикат, то ей невыгодно содержать в штате IT-шника, рекламщика и кадровика. Однако без собственного сайта и действенной рекламы бизнес сегодня не работает.

Здесь на помощь приходит аутсорсинговая компания. У нее в штате есть отличные программисты, креативные пиар-менеджеры и грамотные кадровики. Заказчик заключает договор на долговременную услугу и имеет лучшего специалиста, оплачивая лишь свой заказ.

Что значит работа в аутсорсинговой компании для специалиста? Он получает:

постоянную работу в хорошем объеме (что немаловажно в современных реалиях);
возможность официально работать;
социальную защищенность;
постоянный заработок.

Таким образом, услуги аутсорсинговой компании выгодны и работникам, и заказчикам.

Чем занимаются аутсорсинговые компании — популярные услуги

Чем конкретно занимается аутсорсинговая компания? В зависимости от специализации имеющегося персонала (крупные компании, как правило, лишены ограничений в виде деятельности), аутсорсинговая компания занимается следующими видами деятельности:

IT услуги — рекламное сопровождение в интернете, ведение сайта, обслуживание компьютерной техники, программное обеспечение.
Бизнес-процессы — бухгалтерские услуги, маркетинг, юридическое сопровождение, логистика.
Управление информационными потоками — анализ, структуризация, архивирование больших объемов информации.

Как работает аутсорсинговая компания? Сотрудники получают заданный объем работ. Самостоятельно разрабатывают пути решения задачи, выполняют ее, осуществляют контроль над сроками и качеством работы. Заказчик, после заключения договора на аутсорсинг деятельности, никоим образом не касается процесса. Он оплачивает услугу и получает результат.

Преимущества сотрудничества с аутсорсинговой компанией

Простыми словами аутсорсинговая компания это такая организация, что берет на себя выполнение определенных работ. При этом заказчик получает прямую выгоду от использования сторонней рабочей силы.

работники не числятся в штате — предприятие получает налоговые преференции;
снижается нагрузка по социальным, страховым выплатам;
минимизируется оформление листков нетрудоспособности;
снижается нагрузка на делопроизводство и бухгалтерию.

Немаловажным выигрышем при аутсорсинге является степень профессионализма наемных работников. Чем занимается аутсорсинговая компания в плане кадровой политики? Аутсорсер заинтересован в наборе высококвалифицированных специалистов, в совершенствовании их знаний, в отслеживании изменений трудового, налогового законодательства. Основой востребованности услуг аутсорсинговой компании является совершенствование кадровой базы и разумная цена договоров.

Аутсорсинговая компания — что это за явление на современном рынке?

Аутсорсинговая компания — история возникновения

Чем занимается аутсорсинговая компания в нашей стране сегодня:

Она аккумулирует высококвалифицированные кадры, трудоустраивая их легально, на постоянной основе по трудовым договорам.
Выходит с предложением услуг по выполнению определенных работ своими силами.
Сотрудничает на договорной основе с бизнесом и госкомпаниями, предоставляя знания и навыки своих работников в обмен на определенную плату за оказанные услуги.

Почему востребованы аутсорсинговые компании?

Что значит работа в аутсорсинговой компании для специалиста? Он получает:

постоянную работу в хорошем объеме (что немаловажно в современных реалиях);
возможность официально работать;
социальную защищенность;
постоянный заработок.

Таким образом, услуги аутсорсинговой компании выгодны и работникам, и заказчикам.

Чем занимаются аутсорсинговые компании — популярные услуги

IT услуги — рекламное сопровождение в интернете, ведение сайта, обслуживание компьютерной техники, программное обеспечение.
Бизнес-процессы — бухгалтерские услуги, маркетинг, юридическое сопровождение, логистика.
Управление информационными потоками — анализ, структуризация, архивирование больших объемов информации.

Преимущества сотрудничества с аутсорсинговой компанией

работники не числятся в штате — предприятие получает налоговые преференции;
снижается нагрузка по социальным, страховым выплатам;
минимизируется оформление листков нетрудоспособности;
снижается нагрузка на делопроизводство и бухгалтерию.

Аутсорсинговая компания как бизнес

Для отечественных бизнесменов аутсорсинг – новое понятие, но, несмотря на это, многие предприятия активно пользуются этой услугой. Передача непрофильной деятельности сторонним специалистам обходится намного дороже, но при этом работа выполняется на высоком качественном уровне. Такой бизнес способен приносить хороший и стабильный доход. В предыдущей публикации мы рассказывали вам, как открыть консалтинговую компанию. О том, как открыть аутсорсинговую компанию вы узнаете в этой статье.

Что такое аутсорсинг?

Многие люди задают вопросом: Что это такое аутсорсинговая компания простыми словами? Всем известно, что стать профессионалом во всех отраслях невозможно, поэтому каждая организация имеет свое узкое направление деятельности. Чтобы уделять больше внимания развитию предприятия, многие предприниматели перекладывают дополнительные, важные функции на другие компании, которые специализируются на определенной сфере деятельности. Эту полезную взаимопомощь и называют аутсорсинг.

Ранее такую услугу использовали для начисления зарплат руководству на некоторых предприятиях. Это позволяло избежать огласки информации. На сегодняшний день бизнесмены, которые стараются оптимизировать свои расходы, с удовольствием пользуются услугами предоставления персонала в аренду. Сторонние специалисты занимаются налоговой отчетностью, посещают банки и даже имеют доступ к некоторой конфиденциальной информации.

Стоит отметить, что в западных странах аутсорсинг персонала это достаточно востребованная услуга. Некоторые компании передают сторонним специалистам практически 80% второстепенных функций. В нашей стране аутсорсинговый бизнес находится на стадии развития, но, несмотря на это уже 30–40% предпринимателей активно пользуются этой услугой.

Виды услуг

Перед тем как составить бизнес план аутсорсинговой компании, нужно сначала определиться с видом ее деятельности.

Среди самых распространенных услуг необходимо выделить следующие:

Услуги бухгалтера;
Услуги юриста;
Налоговая отчетность;
Рекламная деятельность;
Управление сотрудниками;
Страховая деятельность;
Офисная печать;
Клининг;
Создание и продвижение сайтов.

Эксперты рекомендуют выбирать еще незаполненные ниши, к которым относятся:

Разработка корпоративных изданий;
Управление отделом продаж;
Услуги логистики.

Этот перечень неограничен законодательством. Если предприниматель нашел у себя в регионе узкоспециализированный вид деятельности, на который наблюдается большой спрос, можно смело занимать эту нишу.

Регистрация деятельности

Перед тем как открыть агентство по подбору персонала, следует легализовать свой бизнес. Если делом будет заниматься несколько соучредителей, следует открыть ООО. Один владелец может зарегистрировать ИП. Этот вид деятельности не лицензируется, поэтому оформлять какие-то дополнительные разрешения вам не придется.

Чтобы построить бизнес на аренде персонала вам понадобится примерно 400 тыс. рублей.

В эту сумму входят следующие расходы:

Аренда офиса – 70 тыс. рублей;
Закупка мебели – 100 тыс. рублей;
Регистрация бизнеса 10 тыс. рублей;
Реклама – 20 тыс. рублей;
Компьютерная техника – 100 тыс. рублей;
Зарплата – 100 тыс. рублей.

На старте вы не будете получать солидную прибыль. Нужно сначала заявить о себе на рынке и наработать постоянных клиентов. Если вы будете использовать правильные методы отбора персонала и сумеете зарекомендовать себя с лучшей стороны, на 2–3 год работы рентабельность бизнеса будет достигать 40%.

Персонал

К ним предъявляют следующие требования:

Компетентность;
Опыт работы;
Коммуникабельность;
Умение общаться с клиентами.

Со временем, когда ваш бизнес начнет процветать, можно нанять профессионала, который будет заниматься выбором сотрудников. В обязанности менеджера по подбору персонала входит собеседование с соискателем, проверка его профессиональных качеств, оформление на работу.

В первое время для полноценной работы достаточно 5–10 человек.

Основные методы подбора персонала

Главная задача, которая стоит перед каждым начинающим предпринимателем – это поиск сотрудников. Для этого используют различные методы подбора и оценки персонала. Рассмотрим некоторые из них:

Объявления в деловых газетах и журналах;
Государственные центры занятости. Это один из наиболее распространенных методов отбора персонала. Центр предлагает работодателям несколько интересных программ. Например, фирма может принять сотрудника на стажировку, а после того, как его зачислят на постоянную работу, центр занятости в течение года выплачивает ему зарплату.
Кадровые агентства. В наше время большой популярностью пользуются услуги рекрутинговых агентств. Они берут за свою работу 2–3 месячных оклада сотрудника. Некоторые организации работают по предоплате;
Объявления в печатных изданиях. Анализируя данные в СМИ, можно найти не только рабочих средней квалификации, а и сотрудников на руководящие должности. Использовать такие методики подбора персонала для поиска высококвалифицированных специалистов нецелесообразно, поскольку они обычно не читают такие издания;

Важным источником рекламы могут стать ваши первые клиенты, которые брали в аренду рабочий персонал в вашей компании и остались довольны уровнем предоставления услуг. Положительные отзывы заказчиков помогут создать вам безупречную репутацию и, соответственно, повысить доходность предприятия.

Главная задача, которая стоит перед начинающими предпринимателями – рассказать своим потенциальным клиентам о том, какие преимущества они могут получить, воспользовавшись их услугами.

Особенности управления персоналом

Многие бизнесмены передают на аутсорсинг все бухгалтерские расчеты и кадровый документооборот. Это достаточно трудоемкая работа. Аутсорсинговые организации также предлагают мотивационные и оценочные проекты, а также управление персоналом в малом бизнесе. Здесь используют другой подход к работе, поэтому такая деятельность считается отдельным видом бизнеса.

Перед тем как выбрать аутсорсинговую компанию, следует определиться с тем, что вы хотите получить от такого сотрудничества. Если вы хотите избавиться от рутины и сэкономить свое время, но все стратегические моменты оставить при этом внутри компании, следует выбрать аутсорсинг кадрового документооборота. Еще одна цель – это обучение персонала, грамотная независимая оценка, а также система мотивации. В таком случае следует обратиться к аутсорсинговым компаниям, которые проводят семинары, тренинги и другие мероприятия.

Выводы

В любом бизнесе не существует стопроцентной гарантии того, что он будет прибыльным и рентабельным. Если грамотно анализировать свои действия и ответственно относится к работе, аутсорсинг рабочего персонала может приносить неплохой доход. Конкуренция в данной области невысокая, поэтому можно смело входить в этот бизнес.

Источники:
http://xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/yslygi/autsorsingovaya-kompaniya.html
http://finans-bablo.ru/autsorsingovaya-kompaniya-chto-eto-takoe-prostymi-slovami-kak-otkryt-autsorsingovuyu-kompaniyu.html
http://biznesask.ru/idei/uslugi/kak-otkryt-autsorsingovuyu-kompaniyu.html
http://leaderg.ru/staty/autsorsingovaya-kompaniya-na-sovremennom-rynke/
http://leaderg.ru/staty/autsorsingovaya-kompaniya-na-sovremennom-rynke/
http://kakbiz.ru/sfera-uslug/autsorsingovaya-kompaniya-kak-biznes.html
http://doc365.ru/avtobiografii/66-avtobiografiya-dlya-voenkomata