Как назначается штраф по закону о защите прав потребителей

Как назначается штраф по закону о защите прав потребителей

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Главная
  • Штраф по закону о защите прав потребителей в пользу потребителя

Штраф в размере 50% от присужденной потребителю суммы взыскивается в пользу потребителя

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей” при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Приведенная норма права вполне понятна, ясна и цель ее введения законодателем: простимулировать организацию или предпринимателя добровольно исполнять требования потребителя, обнаружившего недостатки выполненных работ, оказанных услуг или проданного товара.

Если до 28.06.2012г. указанный штраф взыскивался в доход государства, то с появлением разъяснений на этот счет в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”, штраф за неудовлетворение требований потребителя взыскивается в пользу последнего.

Так, согласно п. 46 Постановления, “при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона)”.

Вернуться к оглавлению обзора практики: Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ. Взыскание штрафа

Штраф, предусмотренный Законом “О защите прав потребителей”

Штрафные санкции по Закону о защите прав потребителей регулируются следующими правовыми нормами:

  • статьей №13 Закона №2300-1 от 07.02.1992 “О защите прав потребителей”;
  • постановлением Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”.

Основания для взыскания штрафа

Штраф по ЗЗПП, в соответствии со статьей №13 одноименного закона, накладывается на ответчика при вынесении положительного решения суда в пользу истца (потребителя) в том случае, когда ответчик (продавец, исполнитель) не предпринял никаких шагов для досудебного урегулирования (выполнения требований потребителя) проблемной ситуации.

По версии ВС РФ такой штраф, по сути, является формой неустойки (определение по делу №8-КГ13-12 от 29.10.2013), то есть мерой ответственности за неисполнение обязательств.

До 2012 года средства взимались в пользу государства, но Постановление №17 привнесло изменения в этот процесс, и с тех пор средства получает истец.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Особенности взыскания

При взыскании штрафа по ЗЗПП существуют такие особенности:

  • штрафные средства по делам о защите прав потребителей взимаются независимо от того, ходатайствовал ли истец об этом;
  • если покупатель отзывает иск до его рассмотрения, суд прекращает производство (статья №220 ГПК РФ), на ответчика не накладываются штрафные санкции;
  • при изменении суммы иска в рассмотрении дела в судах высшей инстанции размер штрафных санкций также пропорционально меняется;
  • если покупателя представляет какая-то организация (например, городская администрация или общество по защите прав потребителей), то сумма выплаченного ответчиком штрафа распределяется между истцом и организацией-представителем в равных долях, то есть по пятьдесят процентов каждому.

Размер штрафа по закону о защите прав потребителей

Как гласит статья №13 ЗЗПП, штраф по таким делам составляет пятьдесят процентов от общей суммы иска.

Стоимость иска может составляться из таких факторов, как:

  • размер денежных обязательств истца перед ответчиком;
  • размер убытков, понесенных истцом, в том числе на судебное разбирательство и проведенные экспертизы;
  • неустойки;
  • компенсации морального вреда.

Можно ли уменьшить размер штрафа

Большой вопрос вызывает применимость к делам о ЗЗПП статьи №333 ГК РФ. Как показывает практика, суды низшей инстанции имеют кардинально противоположные мнения на этот счет:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72 .
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57 .
  • Регионы: 8 (800) 600-36-07 .
  • штрафные санкции можно уменьшить, если их сумма несоразмерна (определение по делу №33-37108/2015 от 09.10.2015);
  • уменьшение выплат без соответствующего заявления истца недопустимо (определение по делу №33-37594/2015 от 12.10.2015).

Однако, Верховный Суд РФ в определении по делу №18-КГ17-211 от 12.12.2017 сообщил, что уменьшение выплат по делам о защите прав потребителей возможно только в исключительных случаях при соблюдении двух правил:

  • истец обращается с соответствующим заявлением;
  • суд должен указать мотивы, в соответствии с которыми сумма штрафа может быть снижена.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источники:
http://zakonguru.com/zpp/shtraf.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: