Какие обязанности у управляющего магазином согласно должностной инструкции
Для того чтобы на работе были распределены все обязанности по сотрудникам, чтобы каждый понимал иерархию подчиненности и не возникало вопросов по участкам ответственности, следует разрабатывать и утверждать должностные инструкции. В магазине это является обязательной процедурой, ведь часто у управляющего могут возникнуть вопросы по организации рабочих процессов. В этом случае рассмотрим:
- чем занимается управляющий магазином продуктов;
- общие положения инструкции;
- обязанности и задачи;
- требования к специалисту (личностные качества директора магазина);
- ответственность и права;
- преимущества и недостатки профессии.
Чем занимается управляющий магазином продуктов
Управляющий магазином является ключевой фигурой, он не только ответственен за бесперебойную работу магазина, но и должен скоординировать и отслеживать работу персонала.
Управляющий должен иметь понимание о налаживании системы продажи в магазине, знать последовательность процедур, общаться напрямую с поставщиками, а также своевременно решать конфликтные ситуации с покупателями.
Ответственность специалиста лежит не только на своевременном отслеживании качества товара, соблюдения сроков годности, но также и на организации хранения и утилизации.
Как правило, цель каждого магазина продать как можно больше товаров, продать товар, срок годности которого скоро подойдет к концу, поэтому управляющему следует отслеживать своевременное выполнение плана по продажам, организовывать своевременное пополнение товара, проводить акции, чтобы товар быстрее продавался.
В обязанности сотрудника также входит обеспечение безопасности, своевременное заключение договоров на услуги охраны и тревожной кнопки, организацию подключения и ежедневной проверки кассового оборудования, ведение документации и проверка остатков денежных средств и товаров.
У управляющего много обязанностей, которые необходимо выполнять ежедневно, при этом часто возникают нестандартные ситуации, решение которых также возлагается на него. Поэтому прежде, чем приступать к работе, сотруднику необходимо ознакомиться с должностной инструкцией, в которой прописаны все обязанности и задачи, права и ответственность, а также предъявляемые требования к работнику.
Общие положения инструкции
Общие положения инструкции включают информацию о назначении и снятии с должности сотрудника, о требованиях к образованию и стажу работы на аналогичной должности, а также перечислены возможность замещения и документация, которой управляющий должен руководствоваться в своей работе.
Должностная инструкция в магазине направлена на:
- качественное распределение всех обязанностей;
- улучшение качества выполняемых работ;
- установку и сохранение благополучного климата в коллективе;
- определение иерархии подчиненности;
- выделение прав персонала;
- конкретизацию ответственности при нарушении установленного порядка;
- выработку стимулирующих мероприятий;
- грамотное распределение загруженности работников.
Для управляющего магазином общие положения инструкции могут содержать следующие пункты:
- должность является руководящей;
- специалист должен закончить высшее учебное заведение, работать в сфере продаж необходимо не менее 2 лет;
- принимается и увольняется с работы на основании приказа, согласованного с директором предприятия;
- подчиняется сотрудник непосредственно директору;
- в случае отсутствия сотрудника его замещают на основании внутреннего распоряжения;
Сотруднику в своей деятельности необходимо руководствоваться:
- общим порядком организации торговли;
- правилами подготовки продажи;
- знаниями технические характеристики товара;
- методиками учета;
- правилами обмена некачественного товара, знать виды брака;
- методиками общения с клиентами;
- знаниями в оформлении документов;
- пониманием ценообразования;
- организацией правил внутреннего распорядка;
- знанием методов определения размеров, стандартов и предъявляемых требований к качеству;
- ориентировкой в ассортименте и характеристиках продаваемого товара;
- современным законодательством в сфере продаж;
- руководствоваться внутренними нормативными документами.
Обязанности и задачи
В должностной инструкции необходимость указания обязанностей и задач обоснована выделением основной задачи сотрудника, и перечислением должностных обязательств для ее реализации.
Данный пункт инструкции для управляющего магазином может выглядеть следующим образом:
- организация рабочего процесса;
- контроль над реализацией работы;
- управление деятельностью сотрудников;
- контроль над организацией мест хранения, соответствия их всем установленным нормам;
- ведение документации, своевременное предоставление отчетности по выполненной работе;
- в случае аренды помещения – организация контроля выполнения всех условий договора, следования установленным стандартам;
- контроль соответствия помещения всем установленным нормам безопасности.
Трудовые обязанности управляющего магазином зачасту включают следующие моменты
Реализация трудового процесса:
- соблюдение условий хранения, обеспечение реализации товара, проведение выборочной инвентаризации;
- своевременное обновление ценников, проверка соответствия цен в базах;
- проверка нахождения товара на местах в торговых залах и на складах;
- организация выкладки товаров;
- распределение использования торговой площади;
- организация и контроль системы безопасности в магазине, своевременное обновление заключенных договоров, отслеживание оплаты;
- сообщение руководству о проблемах, содействие в их устранении;
- ограничение доступа посторонних лиц за прилавок магазина и подсобное помещение.
Управление персоналом:
- прохождение обучения для повышения квалификации;
- проведение обучения персонала, контроль за их деятельностью;
- установление штатного расписание, обеспечение замещения в случае болезни сотрудников;
- проведение собеседований, подбор персонала;
- оформление и увольнение персонала, контроль предоставления всей необходимой документации;
- обеспечение сотрудников комфортными условиями труда;
- мотивация и направление деятельности персонала.
Работа с клиентами:
- обеспечение направленности магазина на клиентоориентирование;
- разрешение спорных вопросов с покупателями;
- применение в работе различных методик общения;
- налаживание связи с поставщиками, отслеживает своевременную оплату.
Работа с товаром:
- проведений акций и распродаж;
- заказ и обеспечение наличия недостающего товара;
- обеспечение приемки товаров, подготовку зоны разгрузки;
- инвентаризация частичная и полная;
- стремление к выполнению реализации плана по продажам;
- внесение предложений по ассортименту товара;
- оформление документации, контроль за приемом товаров с сопутствующими документами, отчет перед вышестоящими отделами об остатках.
Финансы магазина:
- контроль остатков денежных средств;
- обеспечение соблюдения кассовой дисциплины;
- анализ показателей работы персонала;
- составление бюджетов и контроль за их выполнением.
Соблюдение норм безопасности:
- своевременное прохождение общего медицинского осмотра, контроль прохождения осмотра персоналом;
- соблюдение персоналом внутренних норм, техник безопасности.
Требования к специалисту
У управляющего магазином достаточно много трудовых обязанностей, соответственно и требования к знаниям и умениям повышены. Специалисту необходимо иметь представление в таких сферах как:
- менеджмент;
- экономика;
- ценообразование;
- психология;
- уметь пользоваться компьютерам;
- понимать основы управления.
Специалисту помимо выполнения своих трудовых функций необходимо иметь опрятный вид и быть доброжелательным как при общении с клиентами, так и с другими организациями, с которыми есть трудовые отношения.
Какими личностными качествами должен обладать директор магазина
К личным характеристикам специалиста относят:
- доброжелательность;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- ответственность;
- грамотная речь;
- навыки управления;
- умение обучать;
- знание бизнес процессов.
Помимо соответствия основным требованиям, предъявленным к специалисту, на месте управляющего руководство хочет видеть человека, который умеет выходить из конфликтных ситуаций, соблюдать все установленные правила на предприятии, следить за новшествами в сфере продаж, умеет анализировать и использовать опыт конкурентов.
Ответственность и права
За каждым сотрудником закреплены круг прав для своевременного и качественного выполнения своей работы, у управляющего магазином следующие права:
- быть в курсе вновь созданных проектов;
- получать своевременно необходимые документы по плану и по запросу;
- предлагать усовершенствование рабочих процессов;
- требовать от подчиненных четкого выполнения своих обязанностей;
- действовать в интересах магазина, решать внутренние проблемы;
- требовать соблюдения от руководства установленных законом норм, обеспечения условий труда;
- сообщать о выявленных правонарушениях.
Ответственность специалиста наступает:
- за отказ от выполнения трудовых обязанностей, либо ненадлежащее выполнение, отказ от выполнения приказов;
- за порчу материального имущества магазина;
- за правонарушения;
- за принятые решения;
- за разглашение конфиденциальной информации;
- утрату, порчу товаров.
Преимущества и недостатки профессии
Несмотря на высокие требования к кандидату на должность управляющего магазином и большую ответственность, данная работа является очень интересной, и специалисту придется все время улучшать свои профессиональные качества.
Данная должность является достаточно востребованной на рынке труда и высокооплачиваемой. Имея руководящие и лидирующие навыки, любой продавец сможет со временем стать управляющим.
Видео поможет подготовить для прохождения собеседования на должность директора продовольственного или непродовольственного магазина.
Какие обязанности у управляющего магазином согласно должностной инструкции
Для того чтобы на работе были распределены все обязанности по сотрудникам, чтобы каждый понимал иерархию подчиненности и не возникало вопросов по участкам ответственности, следует разрабатывать и утверждать должностные инструкции. В магазине это является обязательной процедурой, ведь часто у управляющего могут возникнуть вопросы по организации рабочих процессов. В этом случае рассмотрим:
- чем занимается управляющий магазином продуктов;
- общие положения инструкции;
- обязанности и задачи;
- требования к специалисту (личностные качества директора магазина);
- ответственность и права;
- преимущества и недостатки профессии.
- Чем занимается управляющий магазином продуктов
- Общие положения инструкции
- Обязанности и задачи
- Требования к специалисту
- Какими личностными качествами должен обладать директор магазина
- Ответственность и права
- Преимущества и недостатки профессии
Чем занимается управляющий магазином продуктов
Управляющий магазином является ключевой фигурой, он не только ответственен за бесперебойную работу магазина, но и должен скоординировать и отслеживать работу персонала.
Управляющий должен иметь понимание о налаживании системы продажи в магазине, знать последовательность процедур, общаться напрямую с поставщиками, а также своевременно решать конфликтные ситуации с покупателями.
Ответственность специалиста лежит не только на своевременном отслеживании качества товара, соблюдения сроков годности, но также и на организации хранения и утилизации.
Как правило, цель каждого магазина продать как можно больше товаров, продать товар, срок годности которого скоро подойдет к концу, поэтому управляющему следует отслеживать своевременное выполнение плана по продажам, организовывать своевременное пополнение товара, проводить акции, чтобы товар быстрее продавался.
В обязанности сотрудника также входит обеспечение безопасности, своевременное заключение договоров на услуги охраны и тревожной кнопки, организацию подключения и ежедневной проверки кассового оборудования, ведение документации и проверка остатков денежных средств и товаров.
У управляющего много обязанностей, которые необходимо выполнять ежедневно, при этом часто возникают нестандартные ситуации, решение которых также возлагается на него. Поэтому прежде, чем приступать к работе, сотруднику необходимо ознакомиться с должностной инструкцией, в которой прописаны все обязанности и задачи, права и ответственность, а также предъявляемые требования к работнику.
Общие положения инструкции
Общие положения инструкции включают информацию о назначении и снятии с должности сотрудника, о требованиях к образованию и стажу работы на аналогичной должности, а также перечислены возможность замещения и документация, которой управляющий должен руководствоваться в своей работе.
Должностная инструкция в магазине направлена на:
- качественное распределение всех обязанностей;
- улучшение качества выполняемых работ;
- установку и сохранение благополучного климата в коллективе;
- определение иерархии подчиненности;
- выделение прав персонала;
- конкретизацию ответственности при нарушении установленного порядка;
- выработку стимулирующих мероприятий;
- грамотное распределение загруженности работников.
Для управляющего магазином общие положения инструкции могут содержать следующие пункты:
- должность является руководящей;
- специалист должен закончить высшее учебное заведение, работать в сфере продаж необходимо не менее 2 лет;
- принимается и увольняется с работы на основании приказа, согласованного с директором предприятия;
- подчиняется сотрудник непосредственно директору;
- в случае отсутствия сотрудника его замещают на основании внутреннего распоряжения;
Сотруднику в своей деятельности необходимо руководствоваться:
- общим порядком организации торговли;
- правилами подготовки продажи;
- знаниями технические характеристики товара;
- методиками учета;
- правилами обмена некачественного товара, знать виды брака;
- методиками общения с клиентами;
- знаниями в оформлении документов;
- пониманием ценообразования;
- организацией правил внутреннего распорядка;
- знанием методов определения размеров, стандартов и предъявляемых требований к качеству;
- ориентировкой в ассортименте и характеристиках продаваемого товара;
- современным законодательством в сфере продаж;
- руководствоваться внутренними нормативными документами.
Обязанности и задачи
В должностной инструкции необходимость указания обязанностей и задач обоснована выделением основной задачи сотрудника, и перечислением должностных обязательств для ее реализации.
Данный пункт инструкции для управляющего магазином может выглядеть следующим образом:
- организация рабочего процесса;
- контроль над реализацией работы;
- управление деятельностью сотрудников;
- контроль над организацией мест хранения, соответствия их всем установленным нормам;
- ведение документации, своевременное предоставление отчетности по выполненной работе;
- в случае аренды помещения – организация контроля выполнения всех условий договора, следования установленным стандартам;
- контроль соответствия помещения всем установленным нормам безопасности.
Трудовые обязанности управляющего магазином зачасту включают следующие моменты
Реализация трудового процесса:
- соблюдение условий хранения, обеспечение реализации товара, проведение выборочной инвентаризации;
- своевременное обновление ценников, проверка соответствия цен в базах;
- проверка нахождения товара на местах в торговых залах и на складах;
- организация выкладки товаров;
- распределение использования торговой площади;
- организация и контроль системы безопасности в магазине, своевременное обновление заключенных договоров, отслеживание оплаты;
- сообщение руководству о проблемах, содействие в их устранении;
- ограничение доступа посторонних лиц за прилавок магазина и подсобное помещение.
Управление персоналом:
- прохождение обучения для повышения квалификации;
- проведение обучения персонала, контроль за их деятельностью;
- установление штатного расписание, обеспечение замещения в случае болезни сотрудников;
- проведение собеседований, подбор персонала;
- оформление и увольнение персонала, контроль предоставления всей необходимой документации;
- обеспечение сотрудников комфортными условиями труда;
- мотивация и направление деятельности персонала.
Работа с клиентами:
- обеспечение направленности магазина на клиентоориентирование;
- разрешение спорных вопросов с покупателями;
- применение в работе различных методик общения;
- налаживание связи с поставщиками, отслеживает своевременную оплату.
Работа с товаром:
- проведений акций и распродаж;
- заказ и обеспечение наличия недостающего товара;
- обеспечение приемки товаров, подготовку зоны разгрузки;
- инвентаризация частичная и полная;
- стремление к выполнению реализации плана по продажам;
- внесение предложений по ассортименту товара;
- оформление документации, контроль за приемом товаров с сопутствующими документами, отчет перед вышестоящими отделами об остатках.
Финансы магазина:
- контроль остатков денежных средств;
- обеспечение соблюдения кассовой дисциплины;
- анализ показателей работы персонала;
- составление бюджетов и контроль за их выполнением.
Соблюдение норм безопасности:
- своевременное прохождение общего медицинского осмотра, контроль прохождения осмотра персоналом;
- соблюдение персоналом внутренних норм, техник безопасности.
Требования к специалисту
У управляющего магазином достаточно много трудовых обязанностей, соответственно и требования к знаниям и умениям повышены. Специалисту необходимо иметь представление в таких сферах как:
- менеджмент;
- экономика;
- ценообразование;
- психология;
- уметь пользоваться компьютерам;
- понимать основы управления.
Специалисту помимо выполнения своих трудовых функций необходимо иметь опрятный вид и быть доброжелательным как при общении с клиентами, так и с другими организациями, с которыми есть трудовые отношения.
- Должностная инструкция директора магазина
Какими личностными качествами должен обладать директор магазина
К личным характеристикам специалиста относят:
- доброжелательность;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- ответственность;
- грамотная речь;
- навыки управления;
- умение обучать;
- знание бизнес процессов.
Помимо соответствия основным требованиям, предъявленным к специалисту, на месте управляющего руководство хочет видеть человека, который умеет выходить из конфликтных ситуаций, соблюдать все установленные правила на предприятии, следить за новшествами в сфере продаж, умеет анализировать и использовать опыт конкурентов.
Ответственность и права
За каждым сотрудником закреплены круг прав для своевременного и качественного выполнения своей работы, у управляющего магазином следующие права:
- быть в курсе вновь созданных проектов;
- получать своевременно необходимые документы по плану и по запросу;
- предлагать усовершенствование рабочих процессов;
- требовать от подчиненных четкого выполнения своих обязанностей;
- действовать в интересах магазина, решать внутренние проблемы;
- требовать соблюдения от руководства установленных законом норм, обеспечения условий труда;
- сообщать о выявленных правонарушениях.
Ответственность специалиста наступает:
- за отказ от выполнения трудовых обязанностей, либо ненадлежащее выполнение, отказ от выполнения приказов;
- за порчу материального имущества магазина;
- за правонарушения;
- за принятые решения;
- за разглашение конфиденциальной информации;
- утрату, порчу товаров.
Преимущества и недостатки профессии
Несмотря на высокие требования к кандидату на должность управляющего магазином и большую ответственность, данная работа является очень интересной, и специалисту придется все время улучшать свои профессиональные качества.
Данная должность является достаточно востребованной на рынке труда и высокооплачиваемой. Имея руководящие и лидирующие навыки, любой продавец сможет со временем стать управляющим.
Видео поможет подготовить для прохождения собеседования на должность директора продовольственного или непродовольственного магазина.
Обязанности директора магазина и требования к кандидатам на эту должность
Статьи по теме
Директор магазина должен обладать высоким уровнем ответственности. К кандидатам на эту должность предъявляется ряд серьезных требований. В этой статье мы расскажем, какими качествами должен обладать претендент, и что входит в обязанности, права и зону ответственности директора магазина и его заместителя.
Требования к кандидату на должность директора магазина
Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине
Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.
Должность директора магазина подразумевает довольно сложную работу с высоким уровнем ответственности, к кандидату предъявляются серьезные требования:
1. Высшее образование
Образование должно быть или в сфере управления, или в области экономики;
2. Опыт работы в торговле
Данный пункт является обязательным. Без опыта работы будет невозможно справиться с объемом задач, особенно если вопрос касается продуктового ритейла. Обычно опыт должен составлять не менее 2-3 лет;
3. Опыт работы на руководящей должности
Так как работа в должности директора магазина подразумевает и координацию работы его персонала, обязательным требованием будет наличие опыта работы не менее 2 лет на руководящей должности с управлением штатом от 5 человек.
Обязанности директора магазина
В основные функции директора магазина входит управление всеми процессами, происходящими на торговой точке. Директор должен вести хозяйственную часть, решать вопросы административной направленности, разрабатывать стратегию развития, координировать работу персонала и т.д.
К основным обязанностям директора магазина можно отнести:
- Проверка готовности магазина к работе;
- Контроль выполнения плана продаж;
- Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ);
- Проверка исправности оборудования;
- Контроль за корректным оформлением и ведением документации;
- Проведение инвентаризаций или же участие в организации процесса, если инвентаризация проходит с ревизором;
- Управление коллективом;
- Контроль за сроком годности товара (в случае работы в продуктовом магазине);
- Обеспечение соблюдения норм охраны труда работников магазина;
- Контроль товарных запасов;
- Контроль за соблюдением работниками стандартов организации
- Отчетность и т.д.
Облегчить выполнение основных функций директора поможет система автоматизации магазина Бизнес.Ру. Повышайте эффективность работы сотрудников, автоматизируйте процесс управления финансами, проводите инвентаризацию в два клика и обеспечивайте точность выполнения всех задач в заданные сроки.
Попробуйте систему для автоматизации работы магазина от Бизнес.Ру прямо сейчас>>>
Также директор магазина должен знать:
- Требования к товару согласно законодательству РФ;
- Нормы пожарной безопасности;
- Нормы охраны труда сотрудников;
- Внутренний распорядок организации;
- Законодательство в сфере трудового права;
- Основы этики и психологии;
- Стандарты фирмы;
- Нормативную документацию.
Читайте также:Как поддерживать трудовую дисциплину в магазине
Права директора магазина
Права директора магазина заключаются в:
- получении информации и документов, которые необходимы ему для выполнения должностных обязанностей;
- активном участии в выдвижении и обсуждении вопросов, которые касаются должностных обязанностей;
- ознакомлении с решениями владельца бизнеса, которые касаются работы розничной точки;
- возможности поощрения сотрудников согласно внутренним положениям;
- получении всех социальных гарантий, предусмотренных действующими законодательными актами
Комплексная автоматизация торговли при минимуме затрат
Берем обычный компьютер, подключаем любой фискальный регистратор и устанавливаем приложение Бизнес Ру Касса. В итоге получаем экономичный аналог POS-терминала как в большом магазине со всеми его функциями. Заводим товары с ценами в облачный сервис Бизнес.Ру и начинаем работать. На все про все – максимум 1 час и 15-20 тыс. руб. за фискальный регистратор.
Директор магазина имеет право принимать участие во всех процессах, связанных с деятельностью организации, если иное не предусмотрено внутренними положениями фирмы.
Ответственность директора магазина
Как говорилось выше, уровень ответственности директора магазина высок. Сотрудник, занимающий данную должность, несет ответственность за выполнение всех требований и норм законодательства. Он должен доводить до сведения сотрудников информацию о новых приказах владельца организации и контролировать их исполнение.
В случае, если в магазине предусмотрено собственное производство, директор магазина несет ответственность за соблюдение на нем норм и правил, установленных законодательством РФ.
Также директор магазина несет ответственность за правовые нарушения, допущенные в процессе работы магазина. Ответственность в этом случае может быть как административной, так и уголовной в зависимости от степени тяжести нарушения.
Помимо этого, он ответственен за неразглашение конфиденциальной информации и за материальные ценности, которые были ему поручены.
Как составить резюме на должность директора магазина
Резюме должно содержать следующие пункты:
- Личная информация (пол, возраст, наличие детей, наличие водительских прав);
- Образование;
- Информация об опыте работы с подробным описанием обязанностей и причиной ухода;
- Информация о дополнительном образовании (курсы, тренинги и т.д.);
- Информация о владении иностранными языками;
- Также соискатель может указать дополнительную информацию о себе. Это может касаться личных качеств или любых других данных.
Скачать резюме на должность директора магазина>>>
Обязанности и права заместителя директора магазина
Следующим за директором в иерархии подчиненности идет его заместитель. Круг его прав и обязанностей несколько уже, чем у директора магазина. Однако он отвечает за организацию бесперебойной работы магазина и склада и в случае отпуска директора полностью выполняет его обязанности.
К непосредственным правам и обязанностям заместителя директора относятся:
- Право подписи ряда документов;
- Организация работы магазина;
- Разработка плана продаж и последующее его согласование с директором;
- Делегирование отдельных направлений деятельности другим сотрудникам, определение круга задач сотрудников магазина;
- Координация и контроль работы персонала;
- Обеспечение выполнения обязательств перед поставщиками;
- Разработка плана нематериальной мотивации персонала;
- Проведение работ по совершенствованию планирования экономических и финансовых показателей деятельности магазина;
- Осуществление контроля за порядком учета поступления и расходования средств, использованием материальных ценностей;
- Контроль своевременности представления отчетности о результате экономической деятельности в установленном порядке и сроке;
- Участие в инвентаризации товарных остатков магазина.
Повысьте эффективность работы магазина за 1 месяц
Сервис позволит повысить эффективность работы магазина за счет сокращения потерь товарных остатков, значительно ускорить процесс переоценок, печати ценников/этикеток, строго дисциплинировать работу кассира и ограничить его возможности при работе с скидками/продажами по свободной цене.
Также заместитель директора должен быть знаком с нормативной документацией магазина, требованиями пожарной безопасности и нормами охраны труда.
garantr.ru
Обязанности управляющего торговым центром
- Закон РФ от 7 февраля 1992 г.
- Конституцию РФ, законодательные и нормативные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности;
Должностные обязанности На заведующего торговым центром возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1. Общее руководство предпринимательской, коммерческой и финансово-экономической деятельностью торгового центра.
2.2. Внимание Осуществление контроля за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов с арендаторами и поставщиками услуг.
2.3. Составление и отслеживание бюджетов различных проектов. 2.4. Инфо Контроль работы с арендаторами.
2.5. Контроль службы эксплуатации торгового центра.
2.6. Разработка и реализация планов продвижения торгового центра, включая рекламные и иные маркетинговые проекты. 2.7. Создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда.
Должностная инструкция управляющего торговым залом
Управляющий в своей работе руководствуется действующим законодательством РФ, внутренними нормативными документами гипермаркета, правилами внутреннего распорядка и настоящей должностной инструкцией.
Управляющий должен знать: • законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие розничную торговлю, работу торгового зала гипермаркета и др. • структуру управления гипермаркетом, права и обязанности работников торгового зала и режим их работы; • технологические процессы работы торгового зала гипермаркета;
Обязанности управляющего торговым комплексом
Зачастую работодатель прописывает и требования к директору магазина. Например:
- Иметь всегда ухоженный и аккуратный внешний вид, соответствующий корпоративной политике сети.
- Не быть постоянным клиентом конкурирующей торговой сети или магазина.
- Постоянно повышать уровень своей квалификации путем прохождения специальных обучающих курсов, тренингов, посещения конференций и круглых столов для менеджеров.
Иногда работодатель прописывает также требование отвечать на звонки вышестоящего руководства в любое время, даже ночью или в выходной день, а также другие специфические пункты, связанные со спецификой деятельности.
Инфо Наиболее важной задачей для управляющего является следование правильному ведению учета, который обеспечивает:• контроль и учет денежных средств и Другого имущества:• сбор сведений, полезных для разработки политики и принятия решений:• получение точных цифровых данных для подготовки налоговой декларации.
Функциональные обязанности управляющего бизнес центром. Должностные обязанности Управляющего.
Помощь арендаторам в решении текущих вопросов
1.5. На время отсутствия управляющего директора организации его должностные обязанности выполняет назначаемый приказом сотрудник Общества, относящийся к категории руководителей, который несет ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение. 1.6. Управляющему директору Общества устанавливается ненормированный рабочий день.
1.7. В своей работе Управляющий директор Общества руководствуется: 1.7.1.
Требованиями общего собрания акционеров и Совета Директоров Общества; 1.7.6.
Должностная инструкция зам.управляющего магазином
Зам.управляющего магазином должен обладать организаторскими и способностями, коммуникативными навыками, быть энергичным и позитивно настроенным, ориентированным на увеличение продаж и улучшение качества обслуживания в своем магазине.
1.8. Лицо, назначаемое на должность Зам.управляющего магазина, перед подписанием с ним договора и приказа директора о назначении на должность должно быть ознакомлено под роспись с настоящей должностной инструкцией. 1.9. Должностная инструкция является неотъемлемой частью трудового договора, договора и может быть изменена только с согласия работника.
2. Должен знать 2.1. Основы управления персоналом; 2.2.
Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, регламентирующие порядок осуществления торговой деятельности; 2.3.Порядок работы торгового объекта; 2.4. Правила торговли отдельными группами товаров, правила подготовки товаров к продаже; 2.5.Закон РФ «О защите прав потребителей»; 2.6.
Должностная инструкция управляющего торговым центром
В своей деятельности Управляющий торговым центром руководствуется:– нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и документами, касающимися торговой деятельности;– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;– правилами по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите;– настоящей Должностной инструкцией.1.7.
В период временного отсутствия Управляющего торговым центром его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».2.
Prom-Nadzor.ru
Заведующий торговым центром должен знать:- Конституцию РФ, законодательные и нормативные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности;- Закон РФ от 7 февраля 1992 г.
Должностная инструкция управляющего
В то же время именно должностная инструкция обычно является документом, в котором трудовая функция работника конкретизируется.
То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как с действующими работниками, так и вновь принимаемыми, а также с претендентами на определенную должность.
Роструд считает, что должностная инструкция необходима в интересах как работодателя, так и работника.
Обязанности управляющего торговым центром
Заведующий торговым центром должен знать:– Конституцию РФ, законодательные и нормативные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности;– Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I “О защите прав потребителей”, Правила продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности;– стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики;– основы рыночной экономики, конъюнктуру рынка и его особенности;– основы маркетинга и менеджмента;– современные маркетинговые концепции;– основы делопроизводства;– рыночные методы управления предприятием розничной торговли;– основные принципы и методы прогнозирования;– этику делового общения;– психологию деловых отношений;– принципы, методы управления персоналом;– стратегические и маркетинговые аспекты управления;– трудовое законодательство;–
advant24.ru
Тем не менее местный полицейский участок может выступать как в качестве арендатора, так и в роли внутренней охранной структуры.
В иных случаях многие центры заключают договоры с охранными предприятиями.
Первым шагом в определении потребности в мерах безопасности должна быть оценка уровня безопасности или аудит.
Осуществление стратегического планирования. 2.10. Формирование оперативных и финансовых отчетов.
Какие обязанности у управляющего магазином согласно должностной инструкции
Специалисту необходимо иметь представление в таких сферах как:
- уметь пользоваться компьютерам;
- ценообразование;
- экономика;
- менеджмент;
- психология;
- понимать основы управления.
Специалисту помимо выполнения своих трудовых функций необходимо иметь опрятный вид и быть доброжелательным как при общении с клиентами, так и с другими организациями, с которыми есть трудовые отношения.
К личным характеристикам специалиста относят:
- навыки управления;
- знание бизнес процессов.
- грамотная речь;
- доброжелательность;
- умение обучать;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- ответственность;
Помимо соответствия основным требованиям, предъявленным к специалисту, на месте управляющего руководство хочет видеть человека, который умеет выходить из конфликтных ситуаций, соблюдать все установленные правила на предприятии, следить за новшествами в сфере продаж, умеет анализировать и использовать опыт конкурентов.
Должностная инструкция управляющего предприятием
Управляющий предприятием в своей деятельности руководствуется:
-
бизнес-планом Компании; локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании; правилами внутреннего трудового распорядка; правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты; указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя; настоящей должностной инструкцией. 1.6. Управляющий предприятием должен знать:
-
законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли;
Должностная инструкция управляющего торговым комплексом. Должностная инструкция управляющего торговым залом.
Должностные обязанности управляющего
- Конституцию РФ, законодательные и нормативные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности;
- Закон РФ от 7 февраля 1992 г.
Должностные обязанности На заведующего торговым центром возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1.
Общее руководство предпринимательской, коммерческой и финансово-экономической деятельностью торгового центра.
Внимание Осуществление контроля за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов с арендаторами и поставщиками услуг.
2.3. Составление и отслеживание бюджетов различных проектов.
2.4. Инфо 2.7. Создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда. 2.8. Защита и представительство имущественных интересов торгового центра в суде, органах государственной власти.
Источники:
http://www.socasist.ru/kakie-obyazannosti-u-upravlyayuschego-magazinom-soglasno-dolzhnostnoy-instrukcii/
http://www.business.ru/article/1025-obyazannosti-direktora-magazina-i-trebovaniya-k-kandidatam-na-etu-doljnost
http://garantr.ru/dolzhnostnye-objazannosti-upravljajuschego-trk-50016/
http://znaybiz.ru/kadry/trudoustrojstvo/dolzhnostnye-instrukcii/vaxter.html