Заведующая аптеки
Грамотный опытный руководитель необходим для эффективной работы любого предприятия. В аптеке руководство осуществляет заведующая, которая контролирует организацию работы аптеки, анализирует товарный ассортимент, занимается документооборотом и выполняет массу других обязанностей. Качество работы всего персонала, а также успешность организации в целом напрямую зависят от степени профессионализма заведующей аптеки.
Обязанности заведующей аптеки
Перечень должностных обязанностей заведующей аптеки весьма широк:
— Работа с поставщиками – заключение договоров, закупка товаров аптечного ассортимента
— Организация системы продаж
— Разработка ценовой политики
— Контроль сроков годности
— Организация и обеспечение фармпорядка
— Контроль качества лекарственных средств
— Управление персоналом аптеки
— Сопровождение проверок контролирующими организациями
— Контроль трудовой дисциплины
— Контроль санитарного режима
— Ведение учета и отчетности
— Взаимодействие с медицинскими организациями
— Контроль исполнения работниками приказов и распоряжений
— Разработка штатного расписания
— Организация финансово-хозяйственной деятельности аптеки
— Повышение квалификации работников и т.д.
Кто может стать заведующей аптеки?
Руководителем (заведующей) аптеки может быть лицо с высшим профессиональным образованием по специальности “Фармация” и наличием сертификата специалиста по специальности “Управление и экономика фармации”, при этом стаж работы на руководящих должностях должне составлять не менее 5 лет.
К заведующим аптеки также предъявляются следующие требования:
- знание законов, приказов, постановлений и других нормативных актов в области фармацевтики и здравоохранения;
- знание основ фармацевтического дела, организации труда, делопроизводства;
- умение вести электронный документооборот;
- знание основ психологии общения;
- умение работать с различными видами документации;
- знание правил по охране труда и пожарной безопасности;
- знание основ маркетинга и пр.
Чем еще занимается заведующая аптеки?
Руководитель (заведующая) аптеки обладает следующими полномочиями:
— Разработка приказов и распоряжений для персонала аптеки
— Подбор кадров, назначение на должности в соответствии с профессиональной квалификацией, увольнение работников
— Назначение премий или штрафов
— Решение вопросов финансового и материального обеспечения
— Получение и использование информационных материалов
— Представление аптечной организации в различных инстанциях
Заведующая аптекой несет ответственность за осуществление должностных обязанностей, своевременное выполнение приказов и соблюдение нормативных актов. Руководитель обеспечивает соблюдение правил внутреннего распорядка, противопожарной безопасности, использование ресурсов, качество обслуживание покупателей. Именно поэтому при подборе заведующей следует обратить внимание не только на наличие соответствующего образования и опыта работы, но и на практические умения и профессиональные навыки.
Заведующий аптекой
Вы можете скачать должностную инструкцию заведующего аптекой бесплатно. Должностные обязанности заведующего аптекой
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно – правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ЗАВЕДУЮЩЕГО АПТЕКОЙ
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает ответственность, права и должностные обязанности заведующего аптекой _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2.На должность заведующего аптекой принимается лицо с высшим фармацевтическим образованием и стажем работы по специальности не менее 5 лет.
1.3.Заведующий аптекой принимается на должность и освобождается от нее по приказу директора организации.
1.4.Заведующий аптекой должен знать:
-конституцию Российской Федерации;
-закон РФ от 22.6.98 № 86-ФЗ “О лекарственных средствах”, Закон РФ от 7.02.92 № 2300- I “О защите прав потребителей”, иные законы и иные нормативные правовые акты по вопросам здравоохранения и фармацевтики;
-критерии и показатели, характеризующие состояние обеспечения населения лекарственными препаратами;
-теоретические и организационные основы фармацевтического дела;
-установленный федеральным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения минимальный ассортимент лекарственных средств, необходимых для оказания медицинской помощи;
-действующий порядок ценообразования;
-систему льгот, установленных органами исполнительной власти субъектов федерации и органами местного самоуправления, для отдельных категорий граждан;
-основы экономики, организации труда и управления;
-законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
-правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.5.Заведующий аптекой в своей деятельности руководствуется:
-настоящей должностной инструкцией;
1.6.Заведующий аптекой находится в подчинении у ___________________________________.
1.7.В период отсутствия заведующего аптекой (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на его заместителя (при отсутствии такового на лицо, назначенное в установленном порядке), приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности
Заведующий аптекой обязан:
2.1.Обеспечивать наличие минимального ассортимента лекарственных средств, необходимых для оказания медицинской помощи, установленного федеральным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения.
2.2.Руководить аптекой в соответствии с действующим законодательством.
2.3.Организуовать работу коллектива по осуществлению своевременного и качественного обеспечения населения лекарственными препаратами, взаимодействие с другими учреждениями здравоохранения.
2.4.Контролировать выполнение работниками аптеки приказов и распоряжений.
2.5.Анализировать деятельности аптеки и на основе показателей ее работы принимать меры по улучшению обеспечения населения лекарственными препаратами.
2.6.Организовать работу по кадровому планированию, рациональной расстановке, использованию, обучению и оценке квалификации средних фармацевтических кадров.
2.7.Организовать финансово-хозяйственную деятельность аптеки с использованием новых экономических подходов и методов управления.
2.8.Участвовать в решении возникающих в процессе деятельности аптеки задач в области организации лекарственного обеспечения населения.
2.9.Осуществлять рациональное использование трудовых, финансовых и материальных ресурсов аптеки.
2.10.Контролировать качество выполнения работы подчиненными сотрудниками и соблюдение ими правил внутреннего трудового распорядка.
3. Права
Заведующий аптекой вправе:
3.1.Действовать от имени аптеки во взаимоотношениях с иными организациями и органами государственной власти.
3.2.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.3.Запрашивать от работников необходимые информацию и документы.
3.4.Давать работникам обязательные для исполнения указания.
3.5.Вносить на рассмотрение директора организации представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников аптеки; предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.6.Принимать участие в работе конференций, совещаний, секций, на которых рассматриваются вопросы, касающиеся профессиональной компетенции.
4.Ответственность
Заведующий аптекой несет ответственность:
4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных данной должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.
4.3.Нанесение материального вреда в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.
4.4.Причинение вреда здоровью человека в определенных действующим уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
Заведующий или заведующая аптекой: основные положения должностной инструкции
Уровень деятельности любого заведения во многом зависит от профессионализма опытного руководителя.
Благодаря своим знаниям и слаженному взаимодействию с персоналом он может положительно воздействовать на рабочий процесс организации, поднять ее на новый уровень деятельности и доходности.
В равной мере это справедливо и для руководства аптечных учреждений.
Общая информация о специалисте
Заведующий аптечным магазином — это руководитель с высшим медицинским образованием (по специализации «фармацевт») и требуемым опытом работы.
На основании Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам, утвержденных Приказом Минздрава России от 08.10.2015 № 707н, данную должность должны занимать работники с аккредитацией по специальности «Управление и экономика фармации».
Необходимые профессиональные навыки и знания
Помимо соответствующего образования, такой руководитель обязан иметь стаж работы от 5-ти лет и отличные организаторские качества в части:
- руководства персоналом аптеки;
- своевременного пополнения ассортимента;
- контроля за остатками.
В его обязанности также входит самостоятельное ведение документации или контроль над выполнением данной задачи.
Важно, чтобы данный руководитель обладал прекрасными навыками маркетолога.
Это обеспечит ему возможность своевременно определять слабые стороны деятельности предприятия и принимать необходимые меры по устранению недочетов.
Он должен следить за соблюдением работниками аптеки законодательных норм в своей деятельности.
Также в обязанности заведующего аптекой входит контроль над профессионализмом сотрудников.
При необходимости он вправе проводить аттестацию и отправлять подчиненных на курсы повышения квалификации.
Провизор и заведующий: сходства и различия
Провизор – это специалист с высшим фармацевтическим образованием, который вправе занимать руководящие должности после 2-х лет практики по специализации «Фармация» (например, заведующий фармацевтической организацией).
Фармацевт обычно обладает средним профессиональным образованием и тоже вправе занимать должность заведующего аптекой после работы по специализации «Фармация» не менее 5-ти лет.
Возможно это потому, что аптека не организация, а только часть розничной сети, что не всегда требует высшего образования.
При этом у этих двух специальностей имеется отличие:
- Провизор – это специалист, работающий в сфере производства, хранения и продажи лекарств. Это тот работник, который занимается контролем качества продукции, производства, состояния аптек.
- Фармацевт знает о лекарствах все – их состав, компоненты, различия в назначении, умеет их подбирать и создавать. Фармацевт может работать на любой стадии фармацевтического бизнеса, начиная от лабораторий и производственных цехов и заканчивая поставкой партий лекарств от производителя к продавцу, а также их продажей.
Они знают толк в препаратах, их составляющих и понимают, как те производятся.
Основные права
Согласно разработанной должностной инструкции заведующего аптекой, данный специалист располагает следующими правами:
- действовать от имени аптеки при взаимодействии с контрагентами и органами государственной власти;
- оставлять рецензии и подписи на документах в пределах собственных полномочий и власти;
- делать запрос от работников с целью получения необходимой документации или информации;
- распоряжаться персоналом, давать поручения работникам и проч.;
- ходатайствовать перед непосредственным руководителем относительно перевода подчиненных, их награждения, премирования, повышения;
- требовать для провинившихся подчиненных дисциплинарного взыскания, проводить расследование в отношении их проступков;
- в пределах собственной компетенции участвовать в конференциях, заседаниях, дебатах и прочих мероприятиях, имеющих отношение к развитию организации и аптечного магазина.
Заведующий аптекой вправе вносить предложения высшему руководству относительно изменения ассортимента продукции, организационных вопросов, внесения корректив в деятельность аптечного магазина.
Должностные обязанности
В связи со статусом руководителя заведующий аптекой должен:
- знать законодательство РФ и руководить вверенной аптекой в соответствии с его требованиями;
- организовывать взаимодействие с прочими учреждениями;
- контролировать подчиненных в отношении предоставления населению своевременного обслуживания (обеспечение лекарственными препаратами);
- контролировать наличие обязательных препаратов, необходимых для обеспечения медицинской помощи согласно требованию законодательства;
- контролировать деятельность подчиненных согласно распоряжениям и приказам;
- проводить мониторинг деятельности аптеки, выявлять слабые стороны и разрабатывать эффективные планы по устранению недочетов и усовершенствованию ее работы;
- организовывать финансово-хозяйственную деятельность аптеки с учетом новейших технологий и методов;
- устранять неожиданно возникающий дефицит лекарственных средств;
- эффективно распределять трудовые, материальные и финансовые ресурсы;
- проводить работу с кадрами с целью улучшения их деятельности, профессионализма и опыта;
- контролировать исполнение подчиненными норм локальных документов.
Таковы основные требования к современному руководителю организации в сфере фармацевтики.
Виды ответственности
Заведующий аптекой несет ответственность по нескольким пунктам:
- материально ответственен за причинение ущерба имуществу организации или подчиненных;
- может подвергаться дисциплинарной ответственности в случае несоблюдения своих прав и обязанностей;
- несет административную ответственность как руководитель предприятия.
В случае несоблюдения норм законодательства заведующий может быть оштрафован вместе с предприятием.
Гендерные различия в руководстве
Однако перед собственниками бизнеса встает еще один вопрос: кого принять на работу — мужчину или женщину?
В принципе для современного работодателя в данном вопросе не может быть проблем, так как в настоящее время женщины способны проявлять достаточно волевых качеств.
Они обладают всеми данными современного руководителя: владеют аналитическими и организационными способностями, лидерскими качествами, а также ответственностью, знают сферу своей деятельности на отлично и являются большими трудоголиками.
Все это указывает на то, что женщина может оказаться достойным руководителем и оправдать доверие работодателя.
Тем не менее психологи все же отстаивают свою точку зрения и утверждают, что пол играет роль, и от этой природной особенности никуда не деться.
Конечно, в первую очередь они указывают на плюсы такого сотрудничества.
Женщина гибка, способна на компромиссы и формирует доверительные отношения в коллективе.
Она способна на неординарные решения, которые в основном всегда дают положительные результаты.
Заведующая может использовать несколько вариантов руководства и, исходя из обстоятельств, способна вести переговоры с любым оппонентом.
Кроме того, может возникнуть конкуренция с сильной по духу подчиненной, а также недопонимание.
Мужчина в данном случае более устойчив, так как ему чужды проявления эмоций и склонность к конфликтам.
Он способен поставить коллектив перед фактом без какого-либо оспаривания его решения. К тому же он снисходителен к слабостям и не придирается.
О профессии заведующего аптекой можно узнать из видео.
Источники:
http://www.kaus-group.ru/knowledge/duty/category/medicine/material/645/
http://znaybiz.ru/kadry/trudoustrojstvo/dolzhnostnye-instrukcii/zaveduyushhiy-aptekoj.html
http://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaya-instruktsiya-zaveduyushchego-skladom
