Должностная инструкция технического специалиста: образец, обязанности инженера

Должностная инструкция технического специалиста

Технические специалисты нужны в самых разных отраслях, включая техническую поддержку проданного клиенту продукта. Данный специалист должен иметь соответствующую квалификацию и уровень компетентности в заявленной области аккредитации, знать нормативные и правовые акты, регулирующие данное направление деятельности.

Обязанности и функции

Конкретные обязанности и направления работы специалиста по техническому обеспечению и сопровождению зависят от отрасли и определяются должностной инструкцией. Если речь идет о техническом специалисте компании, занимающейся бытовой техникой, то в его обязанности входит диагностика и ремонт, консультации клиентов по эксплуатации и установка техники.

В больших торговых центрах и гипермаркетах специалист отвечает за бесперебойную работу техники, обслуживающей объект, своевременное выполнение поступивших заявок на ремонт.

Технический специалист по крупному рогатому скоту проводит в хозяйствах консультации и разрабатывает рекомендации по улучшению кормовой базы. Он ведет переговоры с клиентами, анализирует проводимую работу, подготавливает презентации по кормлению животных.

При работе в техническом бюро специалист обеспечивает проведение экспериментов и испытаний с технической стороны, регистрирует параметры и полученные характеристики с последующей обработкой полученных результатов. В его обязанности входит участие в разработке программ, инструкций, разной техдокументации, ведение учета поступающей документации и корреспонденции по своему направлению, организации контроля сроков исполнения поручений по отдельным документам, оформление документов от делопроизводителя.

Должностными обязанностями некоторых технических специалистов регламентируется участие в работе по обоснованию экономической эффективности внедрения прогрессивных технологий и новой техники, изобретений и рационализаторских предложений. В обязанности технического специалиста входит постоянное изучение специальной и справочной литературы для использования в работе.

Общими положениями инструкции предусмотрено соблюдение внутренних правил трудового распорядка, рациональное использование при выполнении поставленных задач.

Права и ответственность

Для обеспечения повседневной деятельности и квалифицированного выполнения своих обязанностей технический специалист имеет право:

  1. Предоставлять руководству свои предложения по совершенствованию информационного, материально-технического обеспечения, дополнительного привлечения кадров.
  2. Участвовать в совещаниях, где рассматриваются вопросы, имеющие отношение к его работе.
  3. Принимать решения по вопросам, относящимся к его компетенции.

Ответственность (административная, дисциплинарная, материальная) технического специалиста предусмотрена по разным направлениям и в первую очередь за выполнение своих трудовых функций и порученных заданий в должном объеме, отказ от выполнения указаний своего непосредственного начальника.

К ответственности работника привлекают за несоблюдение трудовой дисциплины, искаженную информацию о состоянии выполнения порученной работы. За неправомерное использование служебных полномочий, в т.ч. и в личных целях, непринятие мер по пресечению нарушений, несущих угрозу деятельности предприятия и здоровью работников. Технического специалиста могут привлечь даже к уголовной ответственности согласно законодательству РФ.

Образец инструкции

Перед приемом на работу работодатель обязан разъяснить права, обязанности и условия труда работника. Адекватно составленная должностная инструкция позволяет оценить соответствие работника должности, на которую он претендует, и применение к нему мер за ненадлежащее выполнение своих обязанностей или нарушения. Инструкция содержит полный перечень задач и обязанностей, прав и ответственности работника, возможно включает необходимые дополнительные пояснения.

Реквизиты с указанием должности, ФИО руководителя, его росписи и датой утверждения, заверенные печатью, располагаются в правом верхнем углу первой страницы. Затем идет наименование документа («Должностная инструкция») и точное наименование предприятия. Наименование должности вводится в полном соответствии с классификатором профессии в родительном падеже.

Сам текст инструкции составляется в деловом стиле и структурирован по разделам, подразделам, пунктам и подпунктам, которые нумеруются арабскими цифрами. В первом разделе описаны основные данные о должности:

  • сфера деятельности;
  • наименование подразделения;
  • порядок назначения и освобождения от должности;
  • кому подчиняется;
  • перечень нормативных актов, которым руководствуются в своей работе.

Во втором разделе «Задачи и обязанности» содержится характеристика действий специалиста по своему направлению. Раздел «Права» приводит делегированные работнику полномочия. В разделе «Ответственность» конкретизируется степень личной ответственности технического специалиста за порученный участок работы и критерии оценки. В последнем разделе указываются условия работы.

Какое образование должно быть

От уровня подготовки и профессиональных знаний технического специалиста зависит репутация компании. В основном требуется наличие высшего образования. Преимущество имеют специалисты, знающие английский технический язык.

Должностная инструкция инженера

Шаблон должностной инструкции инженера

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Инженер относится к категории специалистов.
1.2. На должность инженера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;
1.3. Назначение на должность инженера и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению _______ (руководителя соответствующего структурного подразделения; иного должностного лица)
1.4. Инженер должен знать:
1.4.1. Директивные и распорядительные документы, методические и нормативные материалы по вопросам выполняемой работы.
1.4.2. Перспективы технического развития и особенности деятельности предприятия (подразделений предприятия (цеха, участка и т.п.)).
1.4.3. Принципы работы, технические характеристики, конструктивные особенности разрабатываемых и используемых технических средств, материалов и их свойства.
1.4.4. Современные средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
1.4.5. Методы исследования, правила и условия выполнения работ.
1.4.6. Основные требования, предъявляемые к технической документации, материалам, изделиям.
1.4.7. Действующие стандарты, технические условия, положения и инструкции по составлению и оформлению технической документации.
1.4.8. Методы проведения технических расчетов и определения экономической эффективности исследований и разработок.
1.4.9. Достижения науки и техники, передовой отечественный и зарубежный опыт в соответствующей области деятельности.
1.4.10. Основы экономики, организации труда и управления.
1.4.11. Основы трудового законодательства.
1.4.12. Правила внутреннего трудового распорядка.
1.4.13. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.5. Инженер подчиняется непосредственно руководителю соответствующего структурного подразделения.
1.6. На время отсутствия инженера (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

2.1. Выполняет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи работы в области научно-технической деятельности по проектированию, строительству, информационному обслуживанию, организации производства, труда и управления, метрологическому обеспечению, техническому контролю и т.п.
2.2. Разрабатывает методические и нормативные документы, техническую документацию, а также предложения и мероприятия по осуществлению разработанных проектов и программ.
2.3. Проводит технико-экономический анализ, комплексно обосновывает принимаемые и реализуемые решения, изыскивает возможности сокращения цикла выполнения работ (услуг), содействует подготовке процесса их выполнения, обеспечению подразделений предприятия необходимыми техническими данными, документами, материалами, оборудованием и т.п.
2.4. Участвует в работах по исследованию, разработке проектов и программ предприятия (подразделений предприятия) в проведении мероприятий, связанных с испытаниями оборудования и внедрением его в эксплуатацию, а также выполнении работ по стандартизации технических средств, систем, процессов, оборудования и материалов, в рассмотрении технической документации и подготовке необходимых обзоров, отзывов, заключений по вопросам выполняемой работы.
2.5. Изучает и анализирует информацию, технические данные, показатели и результаты работы, обобщает и систематизирует их, проводит необходимые расчеты, используя современную электронно-вычислительную технику.
2.6. Составляет графики работ, заказы, заявки, инструкции, пояснительные записки, карты, схемы и другую техническую документацию, а также установленную отчетность по утвержденным формам и в установленные сроки.
2.7. Оказывает методическую и практическую помощь при реализации проектов и программ, планов и договоров.
2.8. Осуществляет экспертизу технической документации, надзор и контроль над состоянием и эксплуатацией оборудования.
2.9. Следит за соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов.
2.10. Организует работу по повышению научно-технических знаний работников.
2.11. Способствует развитию творческой инициативы, рационализации, изобретательства, внедрению достижений отечественной и зарубежной науки, техники, использованию передового опыта, обеспечивающих эффективную работу организации.
2.12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.
3.3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководства).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция инженера по документированию

Должностная инструкция инженера по документированию (программиста)

(профессиональный стандарт “Технический писатель (специалист по технической документации в области информационных технологий)”)

1. Общие положения

1.1. Инженер по документированию относится к категории специалистов.
1.2. На должность инженера по документированию принимается лицо:
1) имеющее высшее образование – специалитет, магистратура;
2) имеющее опыт работы программистом или опыт программирования для собственных нужд (научных, личных или иных);
3) имеющее опыт участия в разработке и сопровождении крупных комплектов технической документации в качестве технического писателя.
1.3. Инженер по документированию должен знать:
1) основные методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий;
2) основы технической коммуникации;
3) основные профильные издания, ресурсы, выставки, конференции;
4) основные типы средств разработки технической документации, перечень лидирующих программных продуктов и технологических платформ для разработки технической документации, способы их применения, функциональные возможности и технические характеристики, достоинства и недостатки;
5) основные задачи, решаемые при разработке, сопровождении, публикации и распространении технической документации, подходы к автоматизации их решения, перечень программных средств, применяемых для автоматизации документирования, примеры успешной автоматизации документирования;
6) основы системной и программной инженерии;
7) основы методологий разработки программ и систем;
8) порядок проектирования, производства, поставки и внедрения, применения, эксплуатации, утилизации документируемой продукции;
9) основы управления качеством;
10) методы оценки качества технической документации;
11) подходы к оценке процессов разработки в сфере информационных технологий;
12) классические образцы технической документации;
13) основы делового этикета;
14) инструменты:
– тестовый стенд;
– текстовые процессоры;
– текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода;
– HTML-редакторы;
– XML-редакторы;
– средства управления требованиями (рекомендуется);
– средства управления версиями (рекомендуется);
– средства трекинга ошибок (рекомендуется);
– средства подготовки слайд-шоу;
– средства управления проектами;
15) наиболее важные подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий;
16) основы управления проектами (применительно к проектам в сфере информационных технологий);
17) стандарты на автоматизированные системы, стандарты на процессы создания и эксплуатации автоматизированных систем;
18) практику выполнения проектов в сфере информационных технологий;
19) основы управления требованиями;
20) порядок работы технического писателя, регламент его взаимодействия с другими специалистами организации, факторы, оказывающие влияние на возможность выполнения техническим писателем его должностных обязанностей, характерные для большинства организаций;
21) основные типы технических документов, их особенности;
22) стандарты оформления текстовых документов;
23) основы типографики и полиграфической культуры;
24) основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части интеллектуальной собственности;
25) наиболее распространенные в настоящее время способы лицензирования программных средств;
26) основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части услуг и подрядных работ;
27) функциональные возможности основных текстовых процессоров;
28) назначение и основные принципы объектной модели документа (Document Object Model – DOM), варианты реализации этой модели в различных средствах разработки и средах времени выполнения;
29) используемые средства разработки технической документации;
30) программирование в объеме профильного вузовского курса;
31) основы клиентских веб-технологий, языки HTML, CSS, JavaScript;
32) основы XML-технологий, языки DTD, XML Schema, XSLT, XPath;
33) стандартные форматы электронной справки и особенности их использования;
34) основные форматы электронных документов и особенности их использования;
35) основные форматы графических файлов и особенности их использования;
36) Правила внутреннего трудового распорядка;
37) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
38) ____________________________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Инженер по документированию должен уметь:
1) исследовать программные средства на тестовом стенде;
2) анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи;
3) собирать, анализировать и систематизировать доступную информацию;
4) осваивать языки программирования;
5) составлять и отлаживать несложные программы и тестовые примеры;
6) подготавливать слайд-шоу и раздаточные материалы;
7) подготавливать технические статьи;
8) создавать демонстрационные или обучающие ролики;
9) подготавливать выступления и выступать публично;
10) осуществлять деловые коммуникации, в том числе на английском языке;
11) находить, изучать, сравнивать и выбирать программные средства;
12) формулировать требования к программным средствам и автоматизированным системам;
13) планировать и организовывать свою работу, составлять сетевые графики;
14) ставить исполнителям задачи с четкими критериями решения;
15) проверять и оценивать работу исполнителей;
16) разрабатывать рабочие инструкции, правила, памятки;
17) описывать технические решения с точки зрения специалистов в области информационных технологий;
18) работать в системах управления требованиями;
19) создавать акселераторы и макросы в текстовых процессорах;
20) размечать документы по правилам заданного языка разметки;
21) составлять стили на языке CSS и отлаживать их;
22) составлять стили на языке extensible stylesheet language transformations (XSLT) и отлаживать их;
23) составлять программы на языках описания сценариев и отлаживать их;
24) оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания или работ, выполняемых по собственной инициативе;
25) работать в системах управления версиями;
26) работать в системах трекинга ошибок;
27) ________________________________.
(другие навыки и умения)
1.5. Инженер по документированию в своей деятельности руководствуется:
1) _________________________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о ____________________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Инженер по документированию подчиняется непосредственно
_____________________________________.
(наименование должности руководителя)
1.7. _________________________________.
(другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Технологическая поддержка подготовки технических публикаций:
1) поиск путей повышения качества выпускаемой технической документации;
2) внедрение на предприятии или в организации средств автоматизации документирования;
3) техническая поддержка разработчиков технической документации.
2.2. _________________________________.
(другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Инженер по документированию исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет поиск и изучение лучших образцов технической документации;
2) изучает практику документирования на других предприятиях и в других организациях;
3) принимает участие в профильных выставках, семинарах, конференциях;
4) изучает современные методы и средства разработки технической документации;
5) оценивает качество создаваемой в компании технической документации;
6) осуществляет разработку предложений по улучшению выпускаемой технической документации;
7) оценивает качество документирования на предприятии или в организации;
8) осуществляет разработку предложений по развитию процессов документирования на предприятии или в организации.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит уточнение и согласование целей создания системы автоматизированной разработки технической документации;
2) осуществляет поиск и отбор компаний-подрядчиков для создания системы автоматизированной разработки технической документации;
3) составляет и согласовывает требования к планируемой системе автоматизированной разработки технической документации;
4) осуществляет разработку проекта системы автоматизированной разработки технической документации и защиту его у внутреннего заказчика;
5) осуществляет разработку спецификации покупного программного обеспечения системы автоматизированной разработки технической документации;
6) разрабатывает требования к специальному программному обеспечению системы автоматизированной разработки технической документации;
7) осуществляет установку и настройку программного обеспечения системы автоматизированной разработки технической документации, создание шаблонов;
8) разрабатывает регламенты и инструкции по работе в системе автоматизированной разработки технической документации;
9) осуществляет приемку работ по созданию системы автоматизированной разработки технической документации у компании-подрядчика;
10) проводит обучение разработчиков технической документации работе в системе автоматизированной разработки технической документации;
11) осуществляет эксплуатацию и сопровождение системы автоматизированной разработки технической документации.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) создает шаблоны для работы в текстовых процессорах;
2) выполняет настройку используемой системы автоматизированной разработки технической документации для нужд конкретного проекта;
3) проводит автоматизацию оформления документов с помощью стилей;
4) проводит автоматизацию рутинных задач разработки технической документации с помощью программ-сценариев;
5) выполняет настройку программных средств формирования выходных документов в необходимых форматах;
6) решает технические проблемы, возникающие при использовании средств автоматизации документирования.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. _________________________________.
(другие обязанности)
3.2. ___________________________________.
(другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Инженер по документированию имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.2. _______________________________.
(другие права)

5. Ответственность

5.1. Инженер по документированию привлекается к ответственности:
– за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
– правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, – в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
– причинение ущерба организации – в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _______________________________.
(другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта “Технический писатель (специалист по
технической документации в области информационных технологий)”, утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 08.09.2014 N 612н, с учетом

__________________________________
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается

_________________________________.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления
с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _____________________________.
(другие заключительные положения)

——————————–
Информация для сведения:
В соответствии с Профессиональным стандартом “Технический писатель (специалист по технической документации в области информационных технологий)”, утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 08.09.2014 N 612н, иное возможное наименование должности – “программист”.

Источники:
http://instrukcii.obrazcy-rezume.ru/dolzhnostnaya-instrukciya-inzhenera/
http://katalog-rus.ru/2018/09/03/dolzhnostnaya-instrukciya-inzhenera-po-dokumentirovaniyu/
http://instrukzii.ru/rabochie/slesarnye-i-slesarno-sborochnye-raboty/tokar-rastochnik-5-go-razryada.html

Ссылка на основную публикацию
×
×