Ozon — возможность «чужими руками вывести продукт на федеральный рынок». У площадки — множество преимуществ: товары могут приобрести жители всей страны, маркетплейс предлагает покупателям выгодные условия доставки, а бизнесу приходится меньше времени тратить на поиск иногородних ретейлеров.
Что можно продавать на “Озоне”
Товары распределены по 24 категориям, включающим практически всю продукцию широкого потребительского спроса. Сюда входят:
- бытовая техника и электроника;
- товары для дома, дачи и сада;
- детские товары;
- одежду и обувь;
- косметику и парфюмерию;
- продукты питания;
- спортивные товары;
- строительные материалы;
- товары для животных;
- ювелирные украшения и многое другое.
Читайте подробнее о том кто может торговать на «Озоне» и на каких условиях.
Правда, есть и некоторые ограничения. Во-первых, ряд товаров вообще нельзя продавать на маркетплейсе. Ничего сверхъестественного тут нет, все вписывается в законодательство Российской Федерации и правила самого Ozon. Запрещены к продаже наркотики, оружие, лекарственные препараты, алкоголь и так далее.
Еще есть некоторые категории продукции, для продажи которых на “Озоне” попросят ряд документов: паспорта, сертификаты соответствия, декларации и свидетельства. Это касается интимных товаров, автомобильных запчастей, антиквариата, бытовой техники, детских товаров и так далее.
Требования к продавцам
Физлица не могут сотрудничать с маркетплейсом Ozon в качестве продавцов — нужно зарегистрировать ИП или ООО. Зарегистрируем ИП или ООО без визита в налоговую и поможем вам сэкономить. Результат гарантирован! Обязательно использовать электронный документооборот для оформления поставок на склад компании (при работе по модели FBO) и получения отчетов. Маркетплейс работает с операторами ЭДО «СФЕРА Курьер» и «Контур.Диадок». Если вы подключены к другому, нужно будет обратиться в его службу поддержки и настроить роуминг с Озоном.
Требования к товарам
На маркетплейсе запрещено продавать товары некоторых категорий.
Например:
- Алкоголь.
- Оружие и боеприпасы.
- Драгоценные металлы.
- Лекарства.
- Наркотические вещества.
- Кальяны и электронные сигареты.
- Яды.
Какие условия
У Ozon нет фиксированной комиссии для всех — ее размер зависит от вида товаров, которые продает компания. Например:
- автотовары — 12%;
- одежда, обувь и аксессуары — 15%;
- книги — 20%;
- компьютеры и ноутбуки — 5%;
- мебель — 17%;
- детские товары — 10%.
Комиссии на категории товаров часто меняются. Например, ближайшее изменение цены будет 1 февраля 2022 года.
Также продавцы оплачивают стоимость доставки и возврата товара. Точная стоимость зависит от размера груза и склада, с которого его продают.
Ozon может брать оплату за хранение на складе, если товар лежит там слишком долго. А еще — делать стоимость хранения бесплатной для сезонных или участвующих в акциях товаров.
Регистрация на Ozon в качестве продавца
Регистрация на площадке и организация продаж на маркетплейсе — дело не очень сложное. Если вы не знаете, как продавать на «Озон», вы можете воспользоваться услугами официального технологического партнера Ozon, либо сделать все самостоятельно.
Для начала вам необходимо:
- Зайти на Seller.ozon.ru и найти кнопку для регистрацииЭто несложно: в шапке размещена кнопка «Войти». Нажмите на нее и выберите «Зарегистрироваться».
- На странице регистрации ввести имя, фамилию, корректный адрес почтыПридумайте сложный пароль и подтвердите согласие с обработкой персональных данных.
- Подтвердить emailПерейдите в почту, откройте письмо от Ozon Seller и нажмите «Подтвердить почту».
- Завершить регистрациюУкажите, откуда вы будете продавать, какую организационную форму будете использовать, введите необходимые данные (например, ИНН).
- Выбрать сферу деятельности (если это возможно), регион, а затем придумайте и введите название своего будущего магазина
- Заполнить информацию о себе или компании и загрузить сканы документовВам нужно будет также указать платежные реквизиты — номер расчетного счета, на который вы будете получать деньги с продаж, и БИК банка. Обратите внимание: документы для продажи товаров на «Озон» проверяются в течение одного рабочего дня, но могут быть и задержки.
- Выберите схему работы с Ozon.Селлерам доступны FBS и FBO. О них мы поговорим чуть позже.
- Заполните товарные карточки и загрузите качественные фотографии.Обратите внимание: карточки тоже модерируются, поэтому важно, чтобы информация о товарах была заполнена полностью.
Продажа товаров через Ozon – дело несложное, если вы все правильно оформили. Чтобы продажи шли активно, вам стоит провести аналитику и разработать эффективную маркетинговую стратегию.
Подтверждение оферты
Оферта — это договор между вами и Ozon, который вы заключаете. Именно она будет регулировать все ваши отношения с площадкой на всё время, пока вы сотрудничаете. Здесь вам нужно будет просто внимательно прочесть текст оферты и принять его. Нажимая кнопку “принять”, вы тем самым, подписываете договор.
Оферта составлена, как и все настоящие юридические документы, особым юридическим языком, но в ней присутствует перевод на нормальный русский.
Оферта существует в трех видах: для продавцов товаров, для продавцов услуг и для представителей брендов. Если вы планируете оказывать услуги и продавать товары, вам придется принимать две оферты, каждую через свой, отдельный личный кабинет.
Подключение электронного документооборота (ЭДО)
Электронный документооборот обязательно понадобится вам, если вы планируете использовать в работе склады Ozon, т.е. работать по схеме FBO, или собираетесь продавать товары, подлежащие обязательной маркировке (например, обувь) или торговать ювелирными изделиями. В остальных случаях можно обойтись без ЭДО.
Ozon работает напрямую только с двумя системами ЭДО: “Сфера Курьер” и “Контур Диадок”. Подключиться к ним можно прямо в личном кабинете. Если же вы уже работаете с какой-то другой системой ЭДО, то здесь есть возможность настроить роуминг между вашей системой и теми, с которыми работает Ozon. В настройке роуминга отлично помогает служба поддержки сервиса.
Для того чтобы работать с ЭДО, вам понадобится электронная подпись (ЭЦП).
Если у вас ее еще нет — не беда, ее можно заказать у оператора ЭДО. Важно чтобы выбранная вами ЭЦП годилась для работы в государственных системах (ФНС, системе “Честный знак” и др.).
Подключение ЭДО, роуминга и оформление ЭЦП может занять достаточно длительное время — от двух до пяти рабочих дней. Чтобы не терять время, можно, параллельно с этим оформлением, заняться загрузкой товаров в маркетплейс.
Загрузка товаров на Озон
Добавлять товарные единицы можно тремя способами.
Через личный кабинет
Этот способ подходит тем, у кого небольшой ассортимент. Если товар есть на площадке, его нужно найти, добавить, указать цену и ставку НДС.
Если позиции нет, карточка создается вручную. Нужно внимательно заполнять поля, соблюдать требования к описанию. Покреативить с фото также не получится, так как оно должно быть стандартным:
- формата JPEG или PNG;
- в разрешении от 700 до 1600 пикселей;
- «весом» до 10 Мб;
- на светлом фоне;
- без посторонних надписей.
Если две позиции отличаются только цветом, необходимо создавать две карточки.
Через XLS-файл
Ozon предоставляет загрузку через шаблоны. Они постоянно обновляются. Не стоит заполнять шаблон, полученный из других источников. Для каждой категории он свой.
Через API
Такой способ подходит тем, у кого огромный ассортимент. За раз можно передать 1000 товаров. Запросы к API выполняются по протоколу HTTP методами POST или GET.
